職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服辦公文員電子商務(wù)
辦公室坐班
線上客服不含銷售的客服工作倒班工作制
崗位職責(zé):
電商售后客服:負(fù)責(zé)線上接待客戶，及時(shí)、妥善解決客戶反映的問(wèn)題。
崗位要求:
1、良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精
神 :
2、有耐心、具備良好的自我調(diào)節(jié)情緒能力、抗壓能
力;
3、身體健康、品行端正，有責(zé)任心;
4、有電商客服經(jīng)驗(yàn)的。
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電商售后客服:負(fù)責(zé)線上接待客戶，及時(shí)、妥善解決客戶反映的問(wèn)題。
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1、良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精
神 :
2、有耐心、具備良好的自我調(diào)節(jié)情緒能力、抗壓能
力;
3、身體健康、品行端正，有責(zé)任心;
4、有電商客服經(jīng)驗(yàn)的。
上班時(shí)間：白班8:30-17:30/晚班16:00-23:00(一個(gè)星期倒一次班)
工作地點(diǎn)
南昌南昌縣棟豪實(shí)業(yè)有限公司(東門)馬路正對(duì)面窗簾廠《煥欣紡織》走到底上電梯上8樓
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曾先生/總經(jīng)理
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江西煥欣紡織有限公司江西渙欣有限公司是一家專門從事窗簾品牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)企業(yè)，專注窗簾生產(chǎn)銷售13年，近年來(lái)發(fā)展迅速，公司旗下有多個(gè)淘寶天貓店鋪，窗簾類目TOP級(jí)商家。年銷售額上億元，現(xiàn)有員工百余名，倉(cāng)儲(chǔ)20000多平方，擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、有活力的年輕隊(duì)伍，公司堅(jiān)持以人為本，并賦予每一米布具有它獨(dú)特價(jià)值的創(chuàng)新理念，不斷開(kāi)拓、創(chuàng)造美好的居家生活用品，讓家靈動(dòng)，幸福人生愿景：成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)使命：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)理念：一切以用戶價(jià)值為依據(jù)價(jià)值觀：正直、進(jìn)取、合作、創(chuàng)新，堅(jiān)持以人為本、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷完善，以科技進(jìn)步、靠誠(chéng)信發(fā)展的經(jīng)營(yíng)原則，秉承高科技、高信譽(yù)、高責(zé)任的經(jīng)營(yíng)理念為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。
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