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工作職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店前廳的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括客群接待、服務(wù)流程優(yōu)化、員工調(diào)度等；
2、維護(hù)門(mén)店服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿意度，妥善處理客訴；
3、帶領(lǐng)前廳團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，確保門(mén)店有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
任職要求：
1、有火鍋連鎖門(mén)店前廳管理相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉火鍋行業(yè)服務(wù)流程者優(yōu)先；
2、具備較強(qiáng)的吃苦耐勞精神，能適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏（包括輪班、高峰期加班等）；
3、做事有魄力，能果斷處理前廳突發(fā)情況，具備良好的決策能力；
4、溝通協(xié)調(diào)能力突出，能有效對(duì)接后廚、員工及顧客，凝聚團(tuán)隊(duì)力量。
我們提供：
有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終福利；
完善的崗前培訓(xùn)及晉升體系，連鎖品牌平臺(tái)廣闊；
包食宿、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)等暖心保障。