職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服售后客服電話客服全白班企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé):
1.處理客戶咨詢，確保及時(shí)響應(yīng)并解決客戶遇到的問題；
2.維護(hù)和促進(jìn)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度；
3.通過各種遠(yuǎn)程渠道與客戶進(jìn)行有效溝通。
任職要求：
1.具備優(yōu)秀的溝通技巧和問題解決能力；
2.能夠熟練使用遠(yuǎn)程溝通工具，與客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系；
3.對(duì)客戶服務(wù)有熱情，能夠耐心傾聽客戶需求。
工作地點(diǎn)
南京棲霞區(qū)左右陽光7幢633
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江蘇諦藍(lán)企業(yè)管理有限公司江蘇諦藍(lán)企業(yè)管理有限公司是一家依托銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融為主體業(yè)務(wù)的公司，公司成立于2018年11月，目前公司人員規(guī)模200/人+。愿景與使命：打造活性化組織建立提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，助力員工成長(zhǎng)的機(jī)制實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)
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