崗位職責(zé):
一.客戶方面
1.客戶新需求的挖掘與跟進(jìn),客戶需求分析快速響應(yīng)提供人力;
2.人力費用核算,開票及回款跟進(jìn);
3.客觀關(guān)系維護(hù);
4.與客戶間的外包業(yè)務(wù)商務(wù)問題的處理及協(xié)調(diào);
二.員工管理
1.員工薪酬績效管理,考勤統(tǒng)計,員工工作量的核算確認(rèn),賬單計算與核對,發(fā)票開具申請及回款信息的跟蹤與確認(rèn)等
2.員工溝通渠道建設(shè),員工關(guān)懷,溝通談話,關(guān)注員工思想動態(tài),節(jié)日團(tuán)建活動等
三.公司方面:
1.配合領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)及開拓外包資源,與客戶及公司內(nèi)部各級需求部門保持良好的合作關(guān)系;
2.對領(lǐng)導(dǎo)的決策加以深度執(zhí)行;
崗位要求:
1,統(tǒng)招本科以上學(xué)歷;形象氣質(zhì)佳,有服務(wù)意識;
2.有外包客戶經(jīng)理或交付的經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟練使用辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識;
4.熟悉外包業(yè)務(wù)流程和操作程序
5.對行業(yè)有較為深入的理解,對行業(yè)的發(fā)展方向有自己的認(rèn)識;
6.較強(qiáng)的閱讀能力.領(lǐng)悟能力和執(zhí)行力,具有一定的判斷和決策能力;
7.具有優(yōu)秀的談判能力和協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞.勤奮.敬業(yè),具備團(tuán)隊合作精神,責(zé)任心強(qiáng)