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更新于 2月18日
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舉報

教務(wù)專員

4000-8000元
  • 廈門思明區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

培訓(xùn)機構(gòu)線下教育教務(wù)行政
一、崗位職責(zé)
  1. 教務(wù)管理
    • 負(fù)責(zé)課程排班、調(diào)課及教師考勤統(tǒng)計，確保教學(xué)計劃按時執(zhí)行；
    • 管理學(xué)員檔案、學(xué)籍資料及教學(xué)資料歸檔，協(xié)助教師完成教學(xué)輔助工作；
    • 跟蹤教學(xué)質(zhì)量，收集學(xué)員反饋，提出改進建議并協(xié)調(diào)解決突發(fā)問題；
  2. 行政支持
    • 處理校區(qū)日常行政事務(wù)，包括辦公用品采購、教材盤點、校區(qū)衛(wèi)生維護等；
    • 協(xié)助制定校區(qū)預(yù)算，管理財務(wù)報銷及物資調(diào)配；
    • 協(xié)助組織校區(qū)活動（如家長會、公開課），協(xié)調(diào)各部門資源；
  3. 客服職責(zé)
    • 解答學(xué)員及家長咨詢，處理投訴并跟進解決，維護客戶滿意度；
    • 定期回訪學(xué)員，收集服務(wù)反饋，推動續(xù)讀及課程優(yōu)化；
    • 配合招生團隊，參與課程宣傳及政策解答，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
    • 二、任職要求
      1. 學(xué)歷與經(jīng)驗
        • 大專及以上學(xué)歷，教育學(xué)、行政管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
        • 1年以上教務(wù)、行政或客服工作經(jīng)驗，教育培訓(xùn)行業(yè)背景者優(yōu)先；
      2. 技能要求
        • 熟練使用Office辦公軟件（Excel/Word/PPT），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；
        • 溝通能力強，具備服務(wù)意識與應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件；
        • 有相關(guān)工作優(yōu)先，有教資證書優(yōu)先；
      3. 其他要求
        • 性格開朗，親和力強，適應(yīng)彈性工作制（如周末排班）
        • 三、福利待遇
          • 社醫(yī)保，包??；
          • 帶薪年假、節(jié)日福利、團建活動等；
          • 優(yōu)秀員工晉升通道及培訓(xùn)機會。

工作地點

廈門思明區(qū)羅賓森廣場三期三樓R3-15貝爾機器人編程中心

職位發(fā)布者

馬先生/人力經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo福州貝學(xué)貝得科技有限公司
福州貝學(xué)貝得科技有限公司隸屬于貝爾科教集團。貝爾科教是一家線上線下相融合的一站式多品類素質(zhì)教育服務(wù)科教平臺，圍繞AIQ核心理論自研課程體系、軟硬件產(chǎn)品，培養(yǎng)師資隊伍，憑借線下連鎖教育機構(gòu)以及線上教育服務(wù)平臺為3-18歲青少兒提供機器人、編程、數(shù)學(xué)思維和美學(xué)等多品類STEAM課程，通過參與國際、國內(nèi)各類賽事進行成果展示并不斷驗證優(yōu)化，提升孩子的AIQ，培養(yǎng)人工智能時代原住民。貝爾科教在全國范圍內(nèi)擁有1000多家連鎖教育服務(wù)機構(gòu)，覆蓋200多個城市，累計服務(wù)學(xué)員100余萬人；在線上，通過涵蓋編程、數(shù)學(xué)思維及少兒美學(xué)多品類的線上教育服務(wù)平臺貝爾云課堂服務(wù)全國青少兒。與此同時，貝爾科教還自主研發(fā)了系列智能教育產(chǎn)品（獲得日本G-Mark、美國CES創(chuàng)新獎、德國紐倫堡ToyAward、紅點最佳設(shè)計獎等多重國際大獎）及BeBO智能教室整體解決方案，擁有專利100多項，目前產(chǎn)品遠銷33個國家。
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