崗位職責
1. 負責俄語市場客戶開發(fā)與維護,通過郵件、電話、線上平臺(如阿里巴巴國際站)等方式與客戶高效溝通,挖掘客戶需求;
2. 跟進訂單全流程,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、報關(guān)等環(huán)節(jié),確保訂單按時交付,保障客戶滿意度;
3. 收集俄語市場動態(tài)、競品信息及政策變化,定期反饋市場分析報告,為公司業(yè)務策略提供參考;
4. 處理客戶售后問題,維護長期穩(wěn)定的客戶合作關(guān)系;
5. 配合團隊完成銷售目標,參與俄語市場推廣活動(如展會、線上推廣等)。
任職要求
1. 學歷:大專及以上學歷,俄語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 語言能力:俄語專業(yè)四級(TEM-4)及以上水平,流利的俄語聽說讀寫能力,能獨立與客戶進行商務談判;英語可作為輔助溝通語言者優(yōu)先;
3. 經(jīng)驗:有1-2年外貿(mào)業(yè)務經(jīng)驗(尤其是俄語市場)者優(yōu)先,應屆生優(yōu)秀者可培養(yǎng);
4. 能力:具備較強的溝通談判能力、客戶服務意識及抗壓能力,能主動開發(fā)客戶;
5. 其他:熟悉外貿(mào)基本流程(如報價、合同簽訂、報關(guān)、退稅等),能適應偶爾出差(如參加俄語國家展會),工作認真負責,有團隊協(xié)作精神。
薪酬
底薪(4k-8k,依能力定薪)+高額銷售提成+績效獎金,綜合月薪6k-15k+,上不封頂;