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更新于 7月8日

售后服務人員

9000-18000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

VIP客服售后客服現(xiàn)場客服保險咨詢服務居民服務
1、為老客戶提供售后理賠服務、生存金領取、分紅領取、信息維護等工作 2、為客戶提供保單條款解讀,合同整理等工作 3、為老客戶提供保單升級服務 4、為客戶提供權益解讀、提供掛號、陪診、祝愿安排等就醫(yī)服務

工作地點

成都武侯區(qū)云霞西路與雙豐東路交叉口北約120米B座8樓

職位發(fā)布者

何女士/主任

立即溝通
中國平安人壽保險股份有限公司四川分公司(超夢團隊)
#平安保險公司簡介及背景##公司概況中國平安保險(集團)股份有限公司,簡稱中國平安、平安保險等,于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),如今已發(fā)展成為集金融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司注冊資本達145億人民幣,擁有員工超30萬人,業(yè)務遍及全球20多個國家和地區(qū)[[3]()][[4]()][[5]()]。##成立背景###社會背景20世紀80年代初期,中國處于改革開放初期,市場經(jīng)濟體制逐漸確立,各行各業(yè)迎來快速發(fā)展機遇,隨著經(jīng)濟發(fā)展,人們對保險的需求日益增長[[3]()]。###行業(yè)背景當時保險市場主要由國有保險公司壟斷,市場競爭不足,服務水平和產(chǎn)品創(chuàng)新相對滯后,民營經(jīng)濟發(fā)展為保險市場帶來新活力[[3]()]。###個人背景中國平安創(chuàng)始人馬明哲看到保險行業(yè)巨大潛力,決定在深圳這個改革開放前沿陣地創(chuàng)辦股份制保險公司,以滿足日益增長的保險需求[[3]()]。##發(fā)展歷程###初期發(fā)展(1988- 20世紀末)1988年,中國平安保險公司在深圳蛇口正式成立,開始銷售人身保險產(chǎn)品,隨后幾年公司規(guī)模逐漸擴大,業(yè)務范圍不斷拓展。1994年4月20日,中國平安股票在上海證券交易所上市,標志著公司邁入資本市場。1996年,平安保險在香港聯(lián)交所上市[[2]()][[3]()][[5]()]。###多元化發(fā)展(21世紀初-至今)進入21世紀,中國平安實行多元化發(fā)展戰(zhàn)略,逐步涉足銀行、證券、信托、資產(chǎn)管理等多個金融領域。2002年,中國平安保險集團成立,成為綜合性金融服務集團;同年,中國平安人壽保險股份有限公司成立。2004年6月和2007年3月,中國平安先后在聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市,加速了國際化步伐。2004年12月,平安養(yǎng)老保險股份有限公司成立,2006年與平安人壽團體保險重組。2020年,平安保險被《財富》雜志評選為全球最受尊敬公司之一[[2]()][[3]()][[5]()]。##旗下主要子公司###平安財產(chǎn)保險股份有限公司成立于1988年深圳蛇口,注冊資本金210億元,是平安多元化發(fā)展起點。以保費收入衡量,是中國第二大財產(chǎn)保險公司。2019年保費收入超2700億元,累計為近7000萬個及團體客戶提供風險保障。2021年3季度,綜合償付能力充足率284.55%,風險評級為A類[[1]()]。###平安人壽保險股份有限公司成立于2002年,是平安旗下重要成員。截至2020年末,注冊資本為338億元,在全國有42家分公司及超3300個營業(yè)網(wǎng)點,壽險代理人超100萬名,是國內第二大壽險公司。2021年11月,榮獲2021金牌保險產(chǎn)品方舟獎項[[1]()][[2]()]。###平安養(yǎng)老保險股份有限公司2004年12月在上海成立,是國內首家專業(yè)養(yǎng)老險公司,2006年與平安人壽團體保險重組。注冊資本116.03億元,是全國最大的養(yǎng)老險公司,擁有遍布全國的服務網(wǎng)絡和優(yōu)秀專業(yè)團隊,主要經(jīng)營以年金為主的養(yǎng)老資產(chǎn)管理等業(yè)務[[2]()]。###平安健康保險股份有限公司2005年6月13日成立,注冊資本金18億元,總部在上海。2010年引進戰(zhàn)略投資者。主要業(yè)務包括各類健康保險業(yè)務、意外傷害保險業(yè)務等。2021年3季度綜合償付能力充足率227.94%,風險評級為A類[[1]()]。##業(yè)務領域平安業(yè)務涵蓋保險、銀行、投資三大主營業(yè)務,核心金融與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務并行發(fā)展。保險業(yè)務方面,提供壽險、健康險、車險、意外險、財產(chǎn)險等各類保險產(chǎn)品和服務,如分紅型壽險、萬能型壽險、年金保險、重疾險、醫(yī)療險、交強險、商業(yè)險等[[2]()][[5]()]。##企業(yè)文化與社會責任###企業(yè)文化秉持“專業(yè)創(chuàng)造價值”的企業(yè)文化,以“專業(yè),讓生活更簡單”為品牌口號,注重培養(yǎng)員工專業(yè)素養(yǎng)和服務意識,打造高素質、專業(yè)化團隊[[3]()]。###社會責任始終秉承責任、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏的核心價值觀,積極履行社會責任,成立平安公益基金會,投身教育、環(huán)保、公益慈善等事業(yè),在教育公益、紅十字公益、災難救助等方面恪盡企業(yè)職責[[2]()][[3]()][[4]()]。
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