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更新于 7月18日
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舉報

茶室店長(J10041)

6000-10000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 人際關系好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 管理人性化
  • 晉升機會多
  • 發(fā)展前景好

職位描述

茶室酒店線上運營服務意識
崗位職責:
1.流程梳理與標準化建設：梳理共享茶室日常管理流程（如接待服務、設備維護、庫存管理等），制定標準化操作手冊，提升運營效率與服務質量。
2.跨部門溝通協調：與茶室所在酒店店總及相關部門對接，協調場地使用、資源調配、合作事宜，確保茶室運營與酒店服務協同推進。
3.會員體系搭建：設計會員分級制度、權益體系及積分規(guī)則，策劃會員專屬活動，提升用戶粘性與復購率。
4.線上推廣與運營：制定線上推廣策略，負責公眾號、小程序、團購平臺等渠道的內容運營、活動策劃及客群引流，提升茶室品牌曝光與訂單量。
5.團隊管理與培訓：負責茶室服務人員的招聘、培訓及績效考核，確保團隊具備專業(yè)服務能力與客戶服務意識。
6.運營優(yōu)化與復盤：定期分析運營數據（如客流量、客單價、會員增長等），識別問題并優(yōu)化流程、服務或推廣策略，達成運營目標。
任職要求:
1.大專及以上學歷，酒店管理、市場營銷、商務管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2.具有共享空間、茶室或酒店運營管理經驗，有會員體系搭建或線上推廣案例優(yōu)先；
3.具備流程梳理與標準化制定能力，擅長跨部門溝通與資源協調；
4.熟悉線上運營邏輯，能獨立策劃推廣活動，具備數據分析與優(yōu)化能力；
5.工作積極主動，責任心強，具備較強的學習能力和抗壓能力。

工作地點

金水區(qū)鄭州東站龍子湖高校區(qū)仟那元熙酒店4樓仟那實業(yè)

職位發(fā)布者

宋女士/人事經理

剛剛活躍
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公司Logo河南省仟那酒店管理咨詢有限公司
仟那酒店品牌隸屬于河南省仟那實業(yè)有限公司，是體系發(fā)展完善的專業(yè)酒店管理公司。以中式設計風格為支撐，將中式文化融合在酒店空間中，傳承中國傳統(tǒng)文化，打造全新的中式生活空間。仟那酒店集團旗下仟那元熙、仟那千尋、仟那酒店、仟那美宿、仟那觀山、仟那旅途、萬熙酒店、QIANNA汀啡、吉麗東堂等等酒店系列，在中國酒店業(yè)中擁有較高的知名度和品牌影響力。自2011年創(chuàng)立以來，仟那中式文化酒店品牌簽約開業(yè)367+家，管理資產價值12億，面積80萬㎡+，員工數4000+人，并榮獲“中國飯店集團60強”，排名第38位。
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