1. 客戶開發(fā)與戰(zhàn)略合作
- 負責政府機構(gòu)、大型國企(如港務(wù)集團、航運央企等)的船舶塢修服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā),建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。
- 主導(dǎo)年銷售額 4000萬人民幣以上 的訂單目標達成,制定并執(zhí)行大客戶年度銷售計劃。
2. 需求分析與方案定制
- 深入理解政府/國企客戶的船舶維修政策、預(yù)算周期及招投標流程,提供定制化塢修解決方案(如干塢/浮塢維修、船體改造、系統(tǒng)升級等)。
- 協(xié)調(diào)技術(shù)團隊設(shè)計符合客戶合規(guī)要求及成本控制目標的技術(shù)提案。
3. 商務(wù)談判與合同管理
- 主導(dǎo)高層級商務(wù)談判,把控合同條款(付款周期、技術(shù)服務(wù)標準、保密協(xié)議等),確保公司利益與風(fēng)險可控。
- 熟練操作政府/國企采購流程(招投標、競爭性磋商、單一來源采購等)。
4. 客戶關(guān)系深度維護
- 建立客戶決策鏈圖譜(技術(shù)部門、采購部門、高層管理者),定期組織技術(shù)交流、高層互訪及應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)。
- 監(jiān)測客戶滿意度,預(yù)防客訴升級,提升續(xù)約率與交叉銷售機會。
5. 市場洞察與策略制定
- 跟蹤國家船舶環(huán)保政策、國企維修預(yù)算動向、區(qū)域船隊更新計劃,及時調(diào)整銷售策略。
- 分析競爭對手動態(tài),制定差異化競爭方案。
崗位要求
1. 崗位經(jīng)驗
- 5年以上大客戶銷售經(jīng)驗,其中至少3年聚焦政府/國企客戶(需提供成功案例)。
- 具備 船舶維修、海洋工程、重工制造 等領(lǐng)域項目銷售經(jīng)驗,熟悉塢修技術(shù)術(shù)語與作業(yè)流程。
- 歷史獨立負責客戶群年銷售額≥4000萬人民幣。
2. 崗位能力
- 精通政府/國企采購規(guī)則與決策流程,具備招投標全流程操盤能力。
- 英語口語流利(優(yōu)先考慮):可獨立與國際船東、合資企業(yè)客戶技術(shù)談判,讀寫英文標書及合同。
- 數(shù)據(jù)敏感度高:熟練使用CRM系統(tǒng)分析客戶貢獻率、毛利率及預(yù)測準確性。
3. 銷售人員素質(zhì)
- 高壓適應(yīng)力:可同時推進多線程復(fù)雜項目,平衡客戶需求與公司資源。
- 跨部門協(xié)同:高效聯(lián)動技術(shù)、法務(wù)、財務(wù)團隊推動項目落地。
優(yōu)先條件
- 擁有海事系統(tǒng)、大型船廠、國企航運集團客戶資源者優(yōu)先。
- 熟悉船舶塢修國際標準(如ISO、Class NK等)者優(yōu)先。
備注:
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