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1、做好日常清潔管理工作，持續(xù)優(yōu)化保潔工作流程與標準并編制崗位作業(yè)手冊，并嚴格執(zhí)行各項清潔服務程序，監(jiān)督并指導下屬員工的服務工作。對所管范圍的保潔業(yè)務和工作質量、作業(yè)安全負責； 2、負責制定年度、月度、周及每日清潔工作，專項清潔計劃并落實； 3、年度、月度人員培訓工作計劃的制定和計劃落實情況的監(jiān)督； 4、定期檢查辦公室的衛(wèi)生環(huán)境，做好記錄，輸出巡檢報告，制定優(yōu)化解決方案并落地實施； 6、現(xiàn)場突發(fā)情況：妥善處理作業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急情況，不能處理的迅速向上級上報； 7、每月上報人員花名冊，控制人員流動率，掌握所管保潔員的思想動態(tài)，行動表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題妥善處理，避免發(fā)生非常事件； 8、完成甲方交辦的其他工作事項。 9、負責線上、線下工單需求的受理、分流、落實并跟進直至閉環(huán)； 10、負責保潔、綠植、消殺應商管理，保證服務品質，并進行供應商KPI考核。