【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)學(xué)員需求定制銷售訂程,為潛在學(xué)員提供營地活動咨詢服務(wù)
2、熟悉營地課程體系,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話弓導(dǎo)家長和學(xué)生咨詢,通過專業(yè)介紹完成既定的銷售目標(biāo);
3、定期對網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢反饋的學(xué)員需求分類匯總,建立并完善學(xué)員及潛在客戶數(shù)據(jù)庫;
4、與客戶建立良好關(guān)系,提高客戶滿意度,確保服務(wù)質(zhì)量
5、參與區(qū)域及部門市場活動,主動開拓渠道,關(guān)注KOL客戶,挖掘意向客戶,發(fā)展轉(zhuǎn)介紹客戶。
【任職資格】
1、大專及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬,形象氣質(zhì)佳,有親和力,對教育事業(yè)有熱情;
2、1年及以上客戶服務(wù)或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有教育行業(yè)或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、溝通能力強(qiáng),性格外向健談,有親和力。
4、對自我提升有高要求,能夠適應(yīng)壓力和挑戰(zhàn)。