職位描述
全白班英語日語德語翻譯服務貿(mào)易/進出口
崗位職責：
1、通過郵件回復獨立站事務及客戶的詢問，以良好的客戶服務意識和心態(tài)回復
2、提供良好客戶服務，快速、準確回復和處理來自客戶的疑難問題、咨詢和
3、維護客戶關系，處理退款及退換貨事宜，維護所負責賬號的各項指標，保證賬號正常運營。
任職要求：
1、大專以上學歷專業(yè)不限，英語四級以上、有獨立站客服經(jīng)驗半年或以上，處理過paypal糾紛及相關爭議
2、為人靈活細致、性格沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，工作主動積極性強；
3、英文商務信函基礎寫作、具備良好的理解，掌握客戶服務基本技巧。
上班時間：8：30-12:00 2:00-5:30 每周休息1.5天，
工作地點
許昌魏都區(qū)一峰國際都匯(北門)11樓1101
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職位發(fā)布者
杜女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
許昌中順發(fā)制品有限公司許昌中順發(fā)制品有限公司，成立于2015年，坐落于環(huán)境優(yōu)美的河南省許昌市魏都民營科技園，公司建筑面積1100平方米，標準化生產(chǎn)車間，花園式的廠區(qū)，為員工打造了一個良好的工作環(huán)境。中順發(fā)制品是一家以研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的公司，主要產(chǎn)品包括：各高檔發(fā)條、發(fā)簾、工藝發(fā)、化纖發(fā)、教習頭等系列產(chǎn)品。我司所有產(chǎn)品采用國際質(zhì)量標準，產(chǎn)品遠銷海外，享譽海內(nèi)外眾多市場。鑒于高質(zhì)量產(chǎn)品和出色的客戶服務，我們已經(jīng)成功建立了全球銷售網(wǎng)，網(wǎng)店已經(jīng)覆蓋日本、韓國、歐美等國家和地區(qū)。中順發(fā)制品本著誠信和共贏的原則，秉承“以市場為需求，以科技為動力，以客戶利益為中心”的經(jīng)營理念，在這些原則和理念的帶動下，我們將創(chuàng)立自己的品牌和產(chǎn)品。
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