職位描述
可轉正實習證明音頻審核電話客服網絡客服投訴客服全白班企業(yè)服務房地產開發(fā)咨詢服務
1、 負責接聽客戶的咨詢、投訴，對于客戶的咨詢給予準確詳細的解答，對于客訴案件要按照客訴管理要求進行跟進、反饋和處理；
2、 將來電信息無遺漏地、準確地錄入系統(tǒng)；
3、 如遇重大客訴，要及時上報。
崗位要求
1、在校?？萍耙陨蠈W歷，專業(yè)不限；
2、普通話標準，有良好的服務意識、同理心；思維清晰，學習能力強；有意愿致力于從事服務處理領域的相關工作；
3、熟練操作各種office辦公軟件（EXCEL、WORD、PPT），電腦打字每分鐘60字以上；
4、每周能夠保證4天的實習時間，實習期3個月起。
工作地點
紅橋區(qū)天津陸家嘴金融廣場-B座1
入職公司信息
- 入職公司: 貝殼技術有限公司
- 公司地址: 天津紅橋區(qū)陸家嘴金融廣場B座(西北角地鐵站A口步行180米)貝殼技術有限公司
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
苑先生/人事
昨日活躍立即溝通
蜜蜂速聘(天津)科技有限公司公司成立于2017年初，歷經多年的專業(yè)深耕，業(yè)務已經覆蓋全國20個多個省市及地區(qū)，企業(yè)好評獲得官方與政府的一致好評，目前公司在北京、天津、河北、貴陽、長沙、上海、南京等多地都分別開設相應的分公司，公司員工百人，服務人員涉及覆蓋關系約60萬人，服務近百家企業(yè)，包括多家國企，央企，眾多企業(yè)保持多年的長期合作。感受公司的服務：勤勞，誠信，堅守，增值，不忘初心，砥礪前行。做有溫度，有付出，有收獲，有包容，有理想，有利于國家與人民的企業(yè)。
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