職位描述
外貿(mào)跟單英語貿(mào)易/進(jìn)出口電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、通過whatsapp激活和跟進(jìn)分配的客戶資源，開發(fā)新客戶及協(xié)助客戶下單，及時回復(fù)客戶信息，為客戶解答問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
2、跟進(jìn)訂單進(jìn)度，與倉庫協(xié)調(diào)發(fā)貨；
3、收集和整理客戶反饋的信息或產(chǎn)品問題；
4、完成上級交辦的其它任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，英語具有良好的英語讀寫能力。
2、有外貿(mào)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力，有良好的團(tuán)隊意識及服務(wù)意識，責(zé)任心強，能承受一定的工作壓力。
4、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
崗位福利：
1、繳納五險、有年終獎等；
2、入職員工享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等帶薪休假。
3、為員工提供入職培訓(xùn)。
4、每周會組織羽毛球活動，不定時組織下午茶及員工聚餐（不強制參加）。
工作地點
廣州白云區(qū)廣園中路7號錦淞大廈振興樓407室
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廣州聯(lián)非網(wǎng)絡(luò)科技有限公司廣州聯(lián)非網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專注于非洲電商市場的互聯(lián)網(wǎng)公司，公司在非洲多個國家擁有合法的電商牌照。中國商品受到非洲國家人民的青睞，從非洲來到中國采購的非洲商人一直以來絡(luò)繹不絕，聯(lián)非網(wǎng)絡(luò)針對此部分市場，連接中國到非洲的貿(mào)易通道，為非洲客戶節(jié)省人力物力。公司與行業(yè)領(lǐng)先的跨境物流公司合作，在境外擁有多個自營倉庫并與當(dāng)?shù)乜爝f公司合作，派送范圍覆蓋非洲大部分地區(qū)。目前公司旗下品牌產(chǎn)品為WOMATA代購平臺，主要業(yè)務(wù)是為客戶從中國購買廉價實用商品。
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