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更新于 8月13日
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舉報(bào)

服務(wù)顧問（保時(shí)捷）

1-2萬

職位描述

4S店管理汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r定損汽車售后服務(wù)汽車服務(wù)顧問汽車維修汽車研發(fā)/制造汽車零部件汽車4S店/經(jīng)銷商
1、給客戶提供預(yù)約、保養(yǎng)、維修及其他各方面的信息；
2、提供咨詢服務(wù)，及時(shí)為客戶提供維修引導(dǎo)；
3、跟進(jìn)車輛維修進(jìn)度，與車間技師溝通，確認(rèn)車輛維修進(jìn)度以及完工時(shí)間；
4、跟進(jìn)回訪，提醒保養(yǎng)維修關(guān)懷；
5、與配件部溝通，跟進(jìn)配件供應(yīng)情況；
6、按照標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行車輛招攬的電話邀約；
7、按廠家標(biāo)準(zhǔn)流程以及公司要求接待服務(wù)客戶，并完成相應(yīng)的KPI指標(biāo)；

8、負(fù)責(zé)售后辦公區(qū)域的6S；

9、處理簡單的客戶投訴；

10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績效獎(jiǎng)金、提供午餐、定期體檢、節(jié)日福利、員工旅游、定期團(tuán)建

工作地點(diǎn)

歷城區(qū)濟(jì)南歷城保時(shí)捷中心

職位發(fā)布者

余先生/HRM

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo濟(jì)南聚保汽車銷售服務(wù)有限公司
濟(jì)南聚保汽車銷售服務(wù)有限公司（下稱“濟(jì)南聚保”)，公司位于山東省濟(jì)南市歷城區(qū)經(jīng)十東路32198號。公司主營業(yè)務(wù)是為保時(shí)捷汽車的客戶提供保時(shí)捷全線產(chǎn)品的汽車銷售、售后服務(wù)、原廠配件、保時(shí)捷車主精品及信息反饋等全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，同時(shí)還將為客戶提供金融信貸、二手車評估置換、專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)、品牌俱樂部等增值服務(wù)。濟(jì)南聚保是經(jīng)保時(shí)捷中國授權(quán)的經(jīng)銷商，我們擁有宏偉奢華的單層銷售展廳和售后服務(wù)專區(qū)。公司以高端大氣的展廳，舒適優(yōu)雅的休息室，完備的售后服務(wù)設(shè)施，精湛專業(yè)的技師團(tuán)隊(duì)和信息管理管理系統(tǒng)為公司客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。公司秉承“以客為尊”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)“團(tuán)隊(duì)成長，追求卓越”的企業(yè)文化，以超越顧客期待為目標(biāo)，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)和高技術(shù)水平的專業(yè)技術(shù)骨干，以尊重凝聚力量，以誠信締結(jié)真情，為員工提供更廣闊的發(fā)展空間。
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