崗位職責(zé):
1. 服務(wù)合作協(xié)議及流程管理:負(fù)責(zé)制定、審核部門內(nèi)外部的服務(wù)協(xié)議,確保協(xié)議內(nèi)容的合法性、合規(guī)性及條款的清晰明確。
2. 服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:收集、整理和分析部門內(nèi)外部服務(wù)的使用情況、客戶滿意度、運(yùn)營(yíng)效率等關(guān)鍵指標(biāo)。定期輸出數(shù)據(jù)報(bào)告,為業(yè)務(wù)決策提供支持,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程和提升運(yùn)營(yíng)效率;
3. 內(nèi)外部結(jié)算管理
(1)根據(jù)服務(wù)協(xié)議內(nèi)容,計(jì)算并核對(duì)內(nèi)外部服務(wù)費(fèi)用,確保結(jié)算準(zhǔn)確無(wú)誤。
(2)管理結(jié)算流程,包括發(fā)票開(kāi)具、款項(xiàng)催收、支付安排等,確保資金流轉(zhuǎn)順暢。協(xié)調(diào)處理結(jié)算過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,維護(hù)良好的合作關(guān)系。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)或法務(wù)背景者優(yōu)先;
2. 精通Office辦公軟件,特別是Excel的高級(jí)功能;熟悉SQL或數(shù)據(jù)分析軟件者更佳;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力和數(shù)據(jù)分析能力;
4.具有較強(qiáng)的邏輯思維能力和細(xì)致的工作態(tài)度,能夠獨(dú)立完成復(fù)雜任務(wù)。