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營業(yè)廳臺席服務(wù)專員 10名 崗位職責： 1.負責營業(yè)廳客戶接待、業(yè)務(wù)咨詢及辦理（含開戶、繳費、套餐變更、終端銷售等）； 2.解答客戶疑問，處理投訴建議，提供專業(yè)、高效的客戶服務(wù)； 3.協(xié)助開展營銷活動推廣，完成基礎(chǔ)業(yè)務(wù)指標； 4.維護營業(yè)廳現(xiàn)場秩序及環(huán)境整潔； 5.完成上級交辦的其他任務(wù)。 任職條件: 1.基本條件：年齡18-35周歲； 2.大專及以上學歷（優(yōu)秀者可放寬至高中）； 3.形象氣質(zhì)佳，普通話標準，具備良好的溝通表達能力； 4.服務(wù)意識強，責任心強，能適應(yīng)輪班制工作； 5.優(yōu)先條件：有通信、零售行業(yè)客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先； 6.熟悉基礎(chǔ)電腦操作及辦公軟件。 薪資結(jié)構(gòu):基本工資 + 業(yè)務(wù)提成； 福利保障：繳納五險、定期培訓。 工作時間：綜合計算工時（具體排班根據(jù)營業(yè)廳營業(yè)時間調(diào)整） 工作地點：銀川市中國移動營業(yè)廳（具體地址面議）