崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東售前售中售后處理,承接好前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù),引導(dǎo)客戶(hù)下單,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的規(guī)則,避免店鋪產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià);熟悉網(wǎng)店訂單流程,包括訂單處理、客戶(hù)信息的整理;
3、 處理好店鋪的售后問(wèn)題,降低退款率;
4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假
職位亮點(diǎn):京東拼多多美團(tuán)餓了么,藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)