崗位職責(zé):
1、遠(yuǎn)程為客戶進(jìn)行公司試劑產(chǎn)品知識(shí)、實(shí)驗(yàn)操作方法以及相關(guān)行業(yè)知識(shí)等技術(shù)培訓(xùn);
2、出差解決遠(yuǎn)程無(wú)法解決的試劑產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比實(shí)驗(yàn),客戶問(wèn)題答疑、客戶及銷售人員的技術(shù)指導(dǎo)等
4、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程客戶的技術(shù)培訓(xùn) 技術(shù)指導(dǎo)
5、日??蛻艋卦L、客戶維護(hù),協(xié)助市場(chǎng)及銷售人員的客戶管理工作,配合銷售人員完成售前、技術(shù)服務(wù)工作。
6、了解客戶的需求,即時(shí)有效的反饋客戶問(wèn)題,并協(xié)助公司產(chǎn)品的改進(jìn)。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,生物醫(yī)藥類、食品類、醫(yī)學(xué)類、動(dòng)物醫(yī)學(xué)、化工類類專業(yè);
2、為人正值,具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí);有責(zé)任心、進(jìn)取心。
3、適應(yīng)中短期出差。
4、具備較強(qiáng)的綜合分析、解決問(wèn)題能力;有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能適應(yīng)公司產(chǎn)品的迭代和新事物的學(xué)習(xí)
5、發(fā)展空間大,有相關(guān)行業(yè)或其他行業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位福利:五險(xiǎn)一金、公司重點(diǎn)項(xiàng)目、節(jié)日福利、彈性工作、績(jī)效獎(jiǎng)金、出差補(bǔ)貼、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新
職位亮點(diǎn):績(jī)效激勵(lì) 發(fā)展空間多樣化