【汽車測試轉(zhuǎn)運維/技術(shù)支持】
招車載測試做運維/技術(shù)支持崗位(需要熟悉車載測試,ADAS測試,培養(yǎng)轉(zhuǎn)運維/技術(shù)支持崗位),需要能接受崗位調(diào)整
職責(zé)描述:
1、受理客戶針對功能特性、規(guī)范等技術(shù)咨詢,攔截已知問題
2、總結(jié)問題處理經(jīng)驗,輸出問題處理技術(shù)方案、FAQ、優(yōu)化產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料
3、處理客戶市場車輛問題,進(jìn)行根因分析,制定攔截/遏制/解決的技術(shù)方案,評審/輸出8D報告
4、通過云平臺,日常監(jiān)控客戶市場車輛狀態(tài),以郵件或消息方式傳遞通報
5、通過云平臺,結(jié)合市場故障碼、事件數(shù)據(jù)、日志信息,評估車輛硬件狀態(tài)
6、車輛試驗開發(fā)過程中的故障排查,包括車輛維護(hù),車輛診斷通訊等;
7.支持項目獲取和開發(fā)中技術(shù)相關(guān)的活動;
任職要求:
1、具有線上平臺軟件產(chǎn)品維護(hù)、技術(shù)支持的經(jīng)驗
2、熟悉常用辦公工具,如Word,PPT,Excel
3、有智能汽車領(lǐng)域相關(guān)運維、技術(shù)技術(shù)經(jīng)驗優(yōu)先
4、.精通汽車電子相關(guān)功能的測試流程;
5、了解車輛CAN通訊協(xié)議,熟練使用相關(guān)測試工具鏈,包括CANape.Bu-Mater.Matlab等;可以獨立進(jìn)行測試的計劃,實施,數(shù)據(jù)分析和撰寫報告