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【工作內(nèi)容】

1.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)公寓項(xiàng)目的全過程管理，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、房態(tài)信息管理及智能系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，通過數(shù)據(jù)和流程不斷優(yōu)化，持續(xù)提升管理運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)品質(zhì)。 2. 中后臺(tái)管理：輔助麥田舍產(chǎn)品、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，參與采購(gòu)供應(yīng)商、合作商 管理維護(hù)，參與市場(chǎng)調(diào)研 行業(yè)學(xué)習(xí)，外部關(guān)系維護(hù)，不斷提升產(chǎn)品及服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。 3. 用戶運(yùn)營(yíng)：輔助日常用戶服務(wù)，包括咨詢響應(yīng)、用戶關(guān)系維護(hù)，走回訪，活動(dòng) 社群搭建，參與用戶需求數(shù)據(jù)，不斷改善居住服務(wù)體驗(yàn)，增加用戶滿意度及留存率。 4.渠道營(yíng)銷：參與營(yíng)銷渠道拓展，新媒體含小紅書 抖音 豆瓣 OTA攜程 飛豬等線上/線下推廣，參與營(yíng)銷方案制定，私域流量運(yùn)營(yíng)，過程/結(jié)果數(shù)據(jù)復(fù)盤，提升團(tuán)隊(duì)核心營(yíng)銷能力。 【崗位畫像】 1、具房地產(chǎn)、長(zhǎng)租公寓、民宿、酒店、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、中后臺(tái)管理相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 2、真誠(chéng)、耐心和持之以恒的工作態(tài)度，開朗樂觀，具有較好的執(zhí)行力和責(zé)任心。 3、自驅(qū)、學(xué)習(xí)能力、有服務(wù)他人意識(shí)，價(jià)值觀相契、團(tuán)隊(duì)合作和包容互助精神。 *小公司3人團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)驗(yàn)證 從19年自由職業(yè)到23年正式創(chuàng)業(yè)， 目前業(yè)務(wù)客戶 穩(wěn)定，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)模型穩(wěn)固期，無(wú)打卡 無(wú)每天辦公室，工作彈性，但單休。 需雙休大公司 不溝通。包住+交通+通話+五險(xiǎn)+無(wú)責(zé)底薪+業(yè)務(wù)提成+績(jī)效獎(jiǎng)