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工作職責(zé)：
1、完成所負(fù)責(zé)商戶(hù)的租金及物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳；
2、完成所負(fù)責(zé)商戶(hù)人員管理、商品管理、銷(xiāo)售管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、客訴管理；3、負(fù)責(zé)管理負(fù)責(zé)商戶(hù)的商戶(hù)信息的建檔及更新工作；
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的規(guī)范管理，如工服、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)規(guī)范、員工紀(jì)律等。;
5、負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)的顧客投訴，努力提高投訴處理滿意度；
6、組織及時(shí)宣導(dǎo)商場(chǎng)理念與促銷(xiāo)活動(dòng)；
7、不定時(shí)巡場(chǎng)，檢查商鋪運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求；
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，良好的學(xué)習(xí)能力和跨部門(mén)溝通能力。