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崗位職責(zé):
1. 為客戶提供在線客戶支持和解答疑問(wèn)，引導(dǎo)加微；
2. 處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量；
3. 協(xié)助改進(jìn)客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，25-35歲，具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)；
2. 能夠高效處理客戶咨詢(xún)，確保問(wèn)題及時(shí)解決；
3. 掌握相關(guān)行業(yè)知識(shí)和行業(yè)話術(shù)，具備一定銷(xiāo)售技巧。