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1.生活服務(wù)管理 負(fù)責(zé)學(xué)員住宿安排（入住/退房）、電費(fèi)繳納、退費(fèi)處理及房間設(shè)施報修，保障物資供應(yīng)，協(xié)助解決生活問題。 2.數(shù)據(jù)與費(fèi)用管理 核對學(xué)員信息、收費(fèi)、協(xié)議、課時及住宿費(fèi)用，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，保障財務(wù)流程合規(guī)。 3.餐飲與衛(wèi)生監(jiān)督 抽樣了解食堂用餐情況并反饋；定期抽查寢室衛(wèi)生、電器使用及晾曬規(guī)范，夜間查寢（22:30-23:00），維護(hù)紀(jì)律。 4.來訪接待與引導(dǎo) 接待參觀學(xué)員，展示教學(xué)與生活設(shè)施，解答疑問，提升基地認(rèn)可度。 5.公共區(qū)域管理 維護(hù)自習(xí)室、健身房的整潔與秩序，接待新學(xué)員并辦理登記，保障設(shè)備完好。 6.物資與宣傳管理 月底盤點物資并登記；策劃基地宣傳內(nèi)容，整理圖文素材發(fā)布于小紅書等平臺，助力招生。

1.基礎(chǔ)能力 本科及以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件（Excel、Word等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理能力。 2.服務(wù)意識 責(zé)任心強(qiáng)，耐心細(xì)致，擅長溝通協(xié)調(diào)，能快速響應(yīng)學(xué)員需求，解決生活問題。 3.紀(jì)律管理 原則性強(qiáng)，能嚴(yán)格執(zhí)行查寢、衛(wèi)生檢查等制度，維護(hù)基地秩序。 4.宣傳技能 具備文案撰寫、圖片處理能力，熟悉小紅書等社交平臺運(yùn)營邏輯（加分項）。 5.抗壓與應(yīng)變 能適應(yīng)靈活工作時間（如夜間查寢），具備突發(fā)情況處理經(jīng)驗。 6.行業(yè)經(jīng)驗 有教育機(jī)構(gòu)、宿舍管理或后勤服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

備注：崗位具有兩班倒性質(zhì)