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崗位職責(zé) 多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理 1. 負(fù)責(zé)Shopee、Lazada、TEMU、亞馬遜等東南亞及全球電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，包括店鋪搭建、商品上架、活動(dòng)策劃及推廣執(zhí)行，確保銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成。 2. 分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定差異化選品策略，優(yōu)化商詳頁(yè)面（標(biāo)題、主圖、關(guān)鍵詞等），提升轉(zhuǎn)化率與搜索排名。 銷(xiāo)售與庫(kù)存管理 1. 制定年度/季度銷(xiāo)售計(jì)劃，分解目標(biāo)并監(jiān)控執(zhí)行進(jìn)度，確保庫(kù)存周轉(zhuǎn)率與資金安全。 2. 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，管理備貨周期及庫(kù)存預(yù)警，避免缺貨或滯銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，尤其針對(duì)TEMU和亞馬遜平臺(tái)的庫(kù)存策略進(jìn)行優(yōu)化。 物流與成本優(yōu)化 1. 統(tǒng)籌跨境物流方案（含國(guó)內(nèi)直發(fā)、海外倉(cāng)備貨），設(shè)計(jì)多式聯(lián)運(yùn)線(xiàn)路，優(yōu)化物流時(shí)效與成本（如東南亞市場(chǎng)SLS物流適配，以及針對(duì)TEMU和亞馬遜的特殊物流需求）。 2. 針對(duì)亞馬遜FBA物流模式，優(yōu)化庫(kù)存管理，減少倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn) 1. 搭建并管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（包括運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、客服、物流協(xié)調(diào)等），制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，定期開(kāi)展技能培訓(xùn)，特別加強(qiáng)對(duì)TEMU和亞馬遜平臺(tái)規(guī)則的培訓(xùn)。 2. 推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作（如采購(gòu)、設(shè)計(jì)），提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與創(chuàng)新力，確保各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的高效協(xié)同。 數(shù)據(jù)分析與策略迭代 1. 通過(guò)ERP系統(tǒng)及平臺(tái)工具（如Shopee Seller Center、TEMU后臺(tái)、亞馬遜Seller Central）分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、流量轉(zhuǎn)化率及廣告ROI，輸出優(yōu)化方案。 2. 定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，針對(duì)市場(chǎng)變化（如關(guān)稅政策、平臺(tái)規(guī)則調(diào)整，特別是TEMU和亞馬遜的政策變動(dòng)）調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。 任職要求 硬性條件 1. 學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 經(jīng)驗(yàn)：3年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年涉及TEMU或亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉Shopee/Lazada/TEMU/亞馬遜等平臺(tái)規(guī)則。 3. 技能：熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（Excel、Power BI）、ERP系統(tǒng)（如萬(wàn)里牛），以及各平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析工具。 核心能力 1. 市場(chǎng)洞察：熟悉東南亞及國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)偏好（如節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)、高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品），具備爆款打造經(jīng)驗(yàn)，特別是針對(duì)TEMU和亞馬遜平臺(tái)的消費(fèi)者需求。 2. 成本控制：曾主導(dǎo)物流成本優(yōu)化項(xiàng)目（如通過(guò)集貨降低運(yùn)費(fèi)10%+），具備在TEMU和亞馬遜平臺(tái)上優(yōu)化廣告投入和倉(cāng)儲(chǔ)成本的能力。 3. 風(fēng)險(xiǎn)管控：能應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題（如物流延誤、政策調(diào)整），熟悉并能夠有效應(yīng)對(duì)各平臺(tái)的規(guī)則變動(dòng)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。 軟性素質(zhì) 1. 抗壓能力：適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏，能快速響應(yīng)跨時(shí)區(qū)問(wèn)題（如東南亞市場(chǎng)及北美市場(chǎng)的客服跟進(jìn)）。 2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力，善于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及各平臺(tái)團(tuán)隊(duì)之間的良好溝通與合作。