崗位職責(zé)
1.對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行客情聯(lián)系,了解產(chǎn)品銷(xiāo)售現(xiàn)狀,進(jìn)行遠(yuǎn)程跟單、逼單;
2.做陌生客戶(hù)電話(huà)拜訪(fǎng),進(jìn)行銷(xiāo)售支持;
3.協(xié)助制定客戶(hù)定制化解決方案,如針對(duì)不同渠道的銷(xiāo)售組合;
1.監(jiān)測(cè)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),分析區(qū)域市場(chǎng)表現(xiàn);
2.定期輸出銷(xiāo)售趨勢(shì)報(bào)告,提出策略?xún)?yōu)化建議;
1.建立核心客戶(hù)檔案,設(shè)計(jì)專(zhuān)屬服務(wù)方案;
2.協(xié)調(diào)處理客戶(hù)投訴,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
任職要求
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè);
2.2年以上銷(xiāo)售支持或顧問(wèn)崗位經(jīng)驗(yàn);
1.熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具;
2.具備基本銷(xiāo)售能力;
3.抗壓能力強(qiáng),能消化負(fù)面情緒;
1.邏輯思維能力強(qiáng),能快速定位銷(xiāo)售問(wèn)題;
2.具備跨部門(mén)協(xié)作能力,能推動(dòng)策略落地;