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更新于 6月26日

運(yùn)營經(jīng)理

1.4-2.5萬
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

社群運(yùn)營活動(dòng)運(yùn)營門店運(yùn)營toC連鎖美發(fā)/美容/保健
崗位之職責(zé) 1. 運(yùn)營管理: 1.1 制定公司運(yùn)營計(jì)劃及策略; 1.2 負(fù)責(zé)日常運(yùn)營活動(dòng)的策劃、宣傳和實(shí)施,提升銷售額及品牌影響力,包括新店開業(yè)策劃、節(jié)日策劃、促銷策劃等。 1.3 負(fù)責(zé)公司各類自媒體賬號(hào)運(yùn)營,包括小紅書、抖音、公眾號(hào)、視頻號(hào)內(nèi)容運(yùn)營; 1.4 統(tǒng)籌門店日常運(yùn)營,包括商品管理、庫存控制、人員調(diào)度及流程優(yōu)化,確保業(yè)績目標(biāo)達(dá)成。 2. 數(shù)據(jù)分析: 2.1監(jiān)控關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),例如新增用戶數(shù)、充值轉(zhuǎn)化率、留存率、忠實(shí)用戶數(shù)、營業(yè)額、毛利率、庫存周轉(zhuǎn)率等等,定期提交分析報(bào)告并調(diào)整運(yùn)營策略。 2.2通過市場調(diào)研分析競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)及行業(yè)趨勢(shì),制定針對(duì)性應(yīng)對(duì)措施。 3. 團(tuán)隊(duì)管理: 3.1負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)及績效考核,提升團(tuán)隊(duì)整體能力。 3.2協(xié)調(diào)各部門工作,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。 4. 客戶服務(wù): 4.1解決客戶問題,提升客戶滿意度,建立長期合作關(guān)系。 4.2監(jiān)督員工服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化客戶體驗(yàn),協(xié)助處理客戶投訴及突發(fā)事件。 任資資格 1. 學(xué)歷與專業(yè): - 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn): - 3-5年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),有美業(yè)、大健康、保健品等類目連鎖門店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 - 有成功案例者優(yōu)先,如新店拓展、加盟體系管理或營業(yè)額顯著提升。 3. 技能要求: - 熟悉市場分析、策略制定及活動(dòng)策劃,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。 - 熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、Python等)。 - 市場洞察力,熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài),能快速響應(yīng)市場變化并制定策略。 4. 個(gè)人素質(zhì): - 具備優(yōu)秀的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及抗壓能力。 - 工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作。 1. 學(xué)歷與專業(yè): - 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn): - 3-5年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),有美業(yè)、大健康、保健品等類目連鎖門店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 - 有成功案例者優(yōu)先,如新店拓展、加盟體系管理或營業(yè)額顯著提升。 3. 技能要求: - 熟悉市場分析、策略制定及活動(dòng)策劃,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。 - 熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、Python等)。 - 市場洞察力,熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài),能快速響應(yīng)市場變化并制定策略。 4. 個(gè)人素質(zhì): - 具備優(yōu)秀的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及抗壓能力。 - 工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作。

工作地點(diǎn)

杭州市-蕭山區(qū)-建設(shè)二路935號(hào)

職位發(fā)布者

萬偉/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo浙江膚素新材料科技有限公司
膚素,一家擁有全球領(lǐng)先核心技術(shù)的大健康平臺(tái)企業(yè),滿足現(xiàn)代人對(duì)健康生活的向往是我們永遠(yuǎn)的追求。強(qiáng)大的科學(xué)技術(shù)團(tuán)隊(duì)是我們勇往直前的推動(dòng)力。膚素有研發(fā)成員10人,其中教授、博士等中高級(jí)職稱人員6人,還有材料學(xué)國家重點(diǎn)學(xué)科帶頭人親臨指導(dǎo)。我們開發(fā)了埋藏地底千年的礦物質(zhì),通過高分子微米技術(shù),成功研制出高濃度碳元素二維材料。我們以新材料為基石,引領(lǐng)傳統(tǒng)紡織行業(yè)快速轉(zhuǎn)型。我們的初心就是想在紡織行業(yè)來一場顛覆性革命,構(gòu)建獨(dú)一無二的膚素大健康平臺(tái)。膚素現(xiàn)已形成集功能性新材料基礎(chǔ)研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、母料智造,功能纖維生產(chǎn)與紡織、穿戴式養(yǎng)生(功能纖維)產(chǎn)品加工銷售服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式。用戶健康是我們的指南針,科學(xué)技術(shù)是我們的方向盤。我們?nèi)I(lǐng)域全渠道推進(jìn)電商及新零售業(yè)務(wù),線上線下為大健康行業(yè)提供一體化的養(yǎng)生改善方案。
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