職位名稱(chēng):跟單員
崗位職責(zé):
1. 與其他部門(mén)協(xié)調(diào),確保訂單按時(shí)完成并符合客戶(hù)要求。
2. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)解決客戶(hù)在訂單執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。
3.會(huì)開(kāi)車(chē),積極每日處理客戶(hù)投訴問(wèn)題
崗位要求:
1. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
2. 熟悉訂單處理流程和物流管理。
3. 有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠承受工作壓力。