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崗位職責(zé)??
店鋪運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)買(mǎi)家溝通，訂單信息整理，訂單物流的跟進(jìn)，買(mǎi)家評(píng)論回復(fù)和退貨退款的操作。
??達(dá)人運(yùn)營(yíng)??：負(fù)責(zé)美國(guó)TikTok達(dá)人的邀約、審核及日常溝通，建立并維護(hù)達(dá)人資源庫(kù)。
??內(nèi)容制作??：需要關(guān)注TIKTOK的熱點(diǎn)信息，操作上傳視頻至TikTok前臺(tái)。
??數(shù)據(jù)管理??：整理達(dá)人合作數(shù)據(jù)、訂單跟蹤表，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程（Excel/飛書(shū) Sheets為主）。
??協(xié)作支持??：協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成競(jìng)品數(shù)據(jù)的分析、對(duì)標(biāo)競(jìng)品來(lái)做推廣策劃，跟蹤達(dá)人內(nèi)容發(fā)布效果。
??市場(chǎng)洞察??：分析美國(guó)TikTok平臺(tái)趨勢(shì)，挖掘潛力達(dá)人及合作機(jī)會(huì)。
任職要求??
熟練使用Excel（VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表等），有表格處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
了解TikTok/Instagram等社媒平臺(tái)，對(duì)跨境電商感興趣。
有達(dá)人合作、社群運(yùn)營(yíng)或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
細(xì)心、耐心，能高效處理重復(fù)性工作。
對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備基礎(chǔ)分析能力。
對(duì)TIKTOK短視頻內(nèi)容有創(chuàng)意和審美能力。