職位描述
小區(qū)
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客訴的管理，定期統(tǒng)計(jì)分析，持續(xù)改進(jìn)業(yè)主關(guān)注點(diǎn)；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳，完成項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳月度及年度指標(biāo)；
3、協(xié)助滿意度第三方調(diào)查單位的資料收集、物料準(zhǔn)備、過程跟進(jìn)；
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
工作要求：
1、年齡25-40歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、有物業(yè)行業(yè)客戶或管家2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練掌握Office辦公軟件，良好的方案撰寫能力；
4、具有較強(qiáng)的問題敏感性、良好的書面表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力；
5、具備良好的分析問題和解決問題的能力；具備團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、有大型物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
南京玄武區(qū)玄武映
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融創(chuàng)中國控股有限公司（01918.HK）是香港聯(lián)交所主板上市企業(yè)。公司成立于2003年，以“至臻·致遠(yuǎn)”為品牌理念，致力于通過高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，整合優(yōu)質(zhì)資源，為中國家庭提供美好生活的完整解決方案。融創(chuàng)中國堅(jiān)持地產(chǎn)核心主業(yè)，圍繞“地產(chǎn)+”全面布局，下設(shè)融創(chuàng)地產(chǎn)、融創(chuàng)服務(wù)、融創(chuàng)文旅、融創(chuàng)文化、融創(chuàng)會(huì)議會(huì)展、融創(chuàng)醫(yī)療康養(yǎng)六大戰(zhàn)略板塊。業(yè)務(wù)覆蓋地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)服務(wù)、會(huì)議會(huì)展、旅游度假、主題樂園、商業(yè)運(yùn)營、酒店運(yùn)營、醫(yī)療康養(yǎng)、IP開發(fā)運(yùn)營、影視內(nèi)容制作發(fā)行等。經(jīng)過多年穩(wěn)健發(fā)展，融創(chuàng)中國已確立行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，成為受到客戶高度認(rèn)可的中國家庭美好生活整合服務(wù)商。在為中國家庭提供美好生活的同時(shí)，融創(chuàng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，成立融創(chuàng)公益基金會(huì)，為中國公益事業(yè)貢獻(xiàn)力量2021年中國房企產(chǎn)品力第一名2021IDC數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來聯(lián)接領(lǐng)軍者 2021中華慈善獎(jiǎng)捐贈(zèng)企業(yè)獎(jiǎng)2021中國益公司綠色發(fā)展杰出企業(yè)2021高端物業(yè)服務(wù)力企業(yè)TOP2（服務(wù)集團(tuán)）2021中國旅游集團(tuán)20強(qiáng)（文旅集團(tuán)）2021中國房地產(chǎn)企業(yè)人力資本價(jià)值TOP52021中國房地產(chǎn)最佳雇主企業(yè)
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