職位描述
售后客服電子設(shè)備制造通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備企業(yè)服務(wù)
主要工作內(nèi)容：
1. 通過電話接聽，快速響應(yīng)客戶需求，跟進(jìn)解決客戶問題；
2. 負(fù)責(zé)客戶針對(duì)產(chǎn)品相關(guān)問題的咨詢，提供準(zhǔn)確的信息，提升客戶滿意度；
3. 受理客戶投訴、產(chǎn)品及服務(wù)建議等相關(guān)訴求，反饋推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化。
候選人要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2. 1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有技術(shù)支持或3C類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通；
4. 頭腦清晰，思路敏捷，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神；
5. 有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的開展工作；
6. 能熟練操作計(jì)算機(jī)和Office軟件，打字速度每分鐘35字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；
7. 熟悉并熱愛電子類產(chǎn)品及有技術(shù)支持背景工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
武漢洪山區(qū)銘豐大廈
相似職位
- 客戶服務(wù)顧問6000-10000元
武漢 - 洪山
薪人薪事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司 - 高薪電話客服7000-12000元
武漢 - 江岸
湖北省京灣信息服務(wù)有限責(zé)任公司 - （五險(xiǎn)一金）招催收員8000-11000元
武漢 - 武昌
兄弟連供應(yīng)鏈管理(天津)有限公司 - 辦公室文職客服(不加班/月休8天）4000-7000元
武漢 - 江漢
武漢脈博人力資源有限公司 - 客服4000-5000元
武漢 - 江夏
武漢盛世人才人力資源服務(wù)有限公司 - 王家灣電話客服~可長(zhǎng)期~可短期~周末雙休3000-5000元
武漢 - 漢陽(yáng)
一二四(武漢市)商務(wù)信息咨詢有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
佘女士/HR
今日活躍立即溝通
提達(dá)客思信息咨詢(上海)有限公司TDCX是誰？ TDCX（紐約證券交易所：TDCX）提供變革性的數(shù)字CX解決方案，使世界領(lǐng)先的和顛覆性的品牌能夠獲得新客戶，建立客戶忠誠(chéng)度，并保護(hù)他們的在線社區(qū)群體。 TDCX通過利用技術(shù)、人工智能和我們的全球足跡，幫助客戶（包括許多世界上最好的品牌）實(shí)現(xiàn)其客戶體驗(yàn)的愿望。我們?yōu)榻鹑诳萍肌⒂螒?、技術(shù)、家庭共享和旅游、數(shù)字廣告和社交媒體、流媒體和電子商務(wù)領(lǐng)域的客戶提供服務(wù)。我們的專業(yè)性以及在亞洲出色的發(fā)展歷程為我們贏得了眾多值得信賴的合作伙伴，特別是那些具有區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力的高速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)實(shí)體。我們?yōu)榘l(fā)掘和聘用最優(yōu)秀的專業(yè)人員加入我們而感到自豪，因?yàn)槲覀冋谶M(jìn)行外包CX行業(yè)的變革。我們承諾為我們的員工、客戶和社區(qū)做得更多，這使我們贏得了數(shù)百個(gè)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，包括成為亞洲最適合工作的公司之一。從我們優(yōu)質(zhì)的工作空間、高于行業(yè)平均水平的薪酬待遇、職業(yè)機(jī)會(huì)到我們的工作場(chǎng)所及豐厚的福利，請(qǐng)與我們聯(lián)系，來了解更多關(guān)于您在TDCX職業(yè)生涯中的發(fā)展吧！
公司主頁(yè)