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更新于 7月3日

客戶理賠部線下客服作業(yè)崗(綜合理賠)

5000-7000元

職位描述

保險(xiǎn)汽車零部件
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)簡(jiǎn)易案件的在線理賠、客戶服務(wù)工作。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)在線理賠SOP手冊(cè)完成查勘、定損、理算、結(jié)案。
3.負(fù)責(zé)在線理賠客戶的咨詢,化解投訴工作。
4.負(fù)責(zé)重大案件的轉(zhuǎn)辦工作。
5.負(fù)責(zé)小額人傷案件的在線調(diào)解工作。
6.負(fù)責(zé)對(duì)在線理賠平臺(tái)提出優(yōu)化建議。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 學(xué)歷要求: 大學(xué)本科及以上學(xué)歷;保險(xiǎn)、機(jī)械、汽車、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè)。
任職要求:
1、熟悉保險(xiǎn)行業(yè)政策、法規(guī);
2、熟悉車輛構(gòu)造及查勘定損全流程工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練掌握相關(guān)辦公軟件操作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作、公文批報(bào)等技能,具備一定的公文寫(xiě)作技能。
4、退伍軍人優(yōu)先。
工作地點(diǎn):貴陽(yáng)市、遵義市
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、餐補(bǔ)

工作地點(diǎn)

貴陽(yáng)云巖區(qū)永利星座28樓

職位發(fā)布者

陳緣/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
國(guó)任財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司貴州分公司
國(guó)任財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“國(guó)任保險(xiǎn)”)前身是信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“信達(dá)財(cái)險(xiǎn)”),是經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn),于2009年8月在北京成立的一家全國(guó)性保險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本40.07億元人民幣。2018年1月,公司更名為“國(guó)任保險(xiǎn)”,現(xiàn)為深圳金融總部企業(yè)。國(guó)任保險(xiǎn)依托“粵港澳大灣區(qū)”和“中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)”的“雙區(qū)”地緣優(yōu)勢(shì),以“深化改革、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、價(jià)值發(fā)展”為核心,建立以客戶為中心,數(shù)據(jù)科技驅(qū)動(dòng)、開(kāi)放共享平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模式,持續(xù)推進(jìn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展,逐步建設(shè)成為面向市場(chǎng)、面向員工、面向科技、面向未來(lái)的新型科技金融公司,努力打造成“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的先鋒、服務(wù)客戶的典范、科技應(yīng)用的標(biāo)桿”,致力成為一家受市場(chǎng)尊重、受員工熱愛(ài)、受股東信賴的優(yōu)秀企業(yè)。目前,公司機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多達(dá)200余家,基本覆蓋全國(guó)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)區(qū)域。主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn),上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及代理人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)。2020年6月15日,經(jīng)中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)貴州監(jiān)管局驗(yàn)收批準(zhǔn),國(guó)任財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司貴州分公司獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。這是國(guó)任財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立的第23家分公司。
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