崗位職責(zé):
1、參與化工企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程中的需求收集和溝通、系統(tǒng)安裝部署、客戶培訓(xùn)及系統(tǒng)維護(hù);
3、編寫項(xiàng)目過程中所涉及的項(xiàng)目文檔,配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目交付及項(xiàng)目驗(yàn)收;
4、解決項(xiàng)目過程中遇到的問題,并及時(shí)記錄反饋;
5、收集并整理項(xiàng)目過程中遇到的產(chǎn)品問題,和研發(fā)部門進(jìn)行對接,跟進(jìn)問題解決情況;
6、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)、用戶答疑等工作,為用戶提供技術(shù)支持。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算專業(yè)、化工、信息相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、能接受公司派遣或出差至項(xiàng)目所在地現(xiàn)場駐場辦公;
3、可接受綜合素質(zhì)較佳的應(yīng)屆生做為培養(yǎng)。
職位福利:績效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ),節(jié)日福利