崗位職責(zé):
1.借助煤炭行業(yè)資訊平臺(tái)、礦業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告、專(zhuān)業(yè)煤炭市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),深入挖掘煤炭生產(chǎn)企業(yè)、煤炭貿(mào)易商、電廠、鋼廠等用煤大戶作為潛在客戶。通過(guò)參加煤炭交易大會(huì)、能源行業(yè)展會(huì)、物流與煤炭產(chǎn)業(yè)融合論壇等專(zhuān)業(yè)活動(dòng),廣泛積累客戶資源,搭建全面且詳盡的潛在客戶信息庫(kù)。
2.主動(dòng)運(yùn)用電話銷(xiāo)售、實(shí)地拜訪煤炭產(chǎn)區(qū)企業(yè)及用煤終端企業(yè)、精準(zhǔn)郵件營(yíng)銷(xiāo)等方式,向潛在客戶推介公司針對(duì)煤炭物流的專(zhuān)業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。著重介紹公司在煤炭運(yùn)輸路線規(guī)劃(如熟悉各主要煤炭產(chǎn)區(qū)至重點(diǎn)消費(fèi)地的鐵路、公路、水路聯(lián)運(yùn)路線)、倉(cāng)儲(chǔ)管理(具備符合煤炭存儲(chǔ)條件的大型倉(cāng)庫(kù),可實(shí)現(xiàn)不同煤種分類(lèi)存儲(chǔ))以及定制化物流解決方案等方面的特色,努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際業(yè)務(wù)合作伙伴。
3.定期回訪現(xiàn)有煤炭行業(yè)客戶,詳細(xì)了解其在煤炭物流服務(wù)使用過(guò)程中的滿意度。針對(duì)煤炭運(yùn)輸過(guò)程中的損耗、運(yùn)輸時(shí)間準(zhǔn)確性、倉(cāng)儲(chǔ)條件對(duì)煤炭質(zhì)量的影響等關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行深入溝通,及時(shí)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、調(diào)度等部門(mén)資源,快速解決客戶問(wèn)題,提升客戶服務(wù)體驗(yàn),強(qiáng)化客戶粘性與忠誠(chéng)度。
4.密切關(guān)注煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)掌握動(dòng)力煤、焦煤、無(wú)煙煤等不同品類(lèi)煤炭的價(jià)格波動(dòng)情況,深入分析煤炭供需關(guān)系變化(如受季節(jié)因素、國(guó)家能源政策、煤礦安全生產(chǎn)檢查等影響導(dǎo)致的供應(yīng)變化,以及鋼鐵、電力等行業(yè)發(fā)展對(duì)煤炭需求的影響)、煤炭產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整(如環(huán)保政策對(duì)煤炭運(yùn)輸與存儲(chǔ)的要求、煤炭進(jìn)出口政策變化等)。同時(shí),關(guān)注物流行業(yè)在煤炭運(yùn)輸領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的煤炭運(yùn)輸價(jià)格策略、服務(wù)覆蓋范圍、特色增值服務(wù)等信息。
5.與公司內(nèi)部的煤炭物流運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,及時(shí)、準(zhǔn)確溝通客戶針對(duì)煤炭運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)的特殊需求及業(yè)務(wù)變化情況。例如,客戶臨時(shí)增加煤炭運(yùn)輸量、要求變更煤炭存儲(chǔ)方式等,確保物流服務(wù)高效執(zhí)行與順暢銜接,共同攻克煤炭物流業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)難題,如煤炭運(yùn)輸車(chē)輛調(diào)配困難、煤炭倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地緊張等。
任職要求:
1、1年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
3、計(jì)算機(jī)、物流專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
4、能熟練使用辦公軟件,了解物流行業(yè)及運(yùn)用相關(guān)知識(shí);
員工福利:
1、節(jié)假日福利、免費(fèi)提供員工住宿、學(xué)歷補(bǔ)助、員工餐廳、免費(fèi)班車(chē)接送、五險(xiǎn)一金等;