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1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和文旅市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，制定年度、季度及月度項(xiàng)目企劃活動(dòng)計(jì)劃及營(yíng)銷策略，并確保企劃活動(dòng)以及營(yíng)銷活動(dòng)的有效落地和順利進(jìn)行 ；

2.主導(dǎo)公司定位與形象塑造，制定傳播計(jì)劃和推廣方案，通過整合線上線下渠道資源，開展多樣化的推廣活動(dòng)，提升公司知名度；

3.策劃并執(zhí)行公關(guān)活動(dòng)、媒體合作、內(nèi)容營(yíng)銷等，維護(hù)良好的媒體關(guān)系和企業(yè)形象，積極應(yīng)對(duì)品牌危機(jī)事件，及時(shí)化解負(fù)面輿情 ；

4.開拓和維護(hù)多元化的營(yíng)銷渠道，包括但不限于社交媒體、線下客戶、合作伙伴等，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系；制定渠道合作政策和激勵(lì)機(jī)制，指導(dǎo)和支持渠部門員工開展業(yè)務(wù)，定期評(píng)估渠道績(jī)效，優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)和布局，實(shí)現(xiàn)銷售渠道的高效運(yùn)作和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng) ；

5.建立和完善客戶關(guān)系管理體系，深入了解客戶需求和行為，通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行客戶細(xì)分和精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率；組織開展客戶滿意度調(diào)查，收集客戶反饋意見，協(xié)同相關(guān)部門解決客戶問題，持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶粘性和忠誠(chéng)度 。

任職資格：

1.大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、廣告學(xué)、傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 ；

2.具有5 - 8年文旅行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，文旅市場(chǎng)變化有敏銳的洞察力和判斷力 。

3.精通品牌建設(shè)與推廣方法，熟悉各類線上線下營(yíng)銷渠道和推廣手段，具備豐富的活動(dòng)策劃和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn) 。

4.具備優(yōu)秀的商業(yè)談判能力和合作意識(shí)，能夠與內(nèi)外部合作伙伴建立良好的合作關(guān)系 。