銀行駐場項目-北京銀行客服,代表北京銀行針對預計可能存在電信詐騙情況的北京銀行儲蓄卡客戶提供回訪與心理安撫服務(wù),并向客戶宣傳防范電信詐騙等安全知識。
1.本科及以上學歷(已畢業(yè));要求有金融以及客服相關(guān)工作經(jīng)驗。
2.吐字清晰,普通話標準,熟練office等日常辦公軟件;
3.具備較強的語言表達能力、溝通技巧,良好的學習應(yīng)變能力;
4.有反欺詐風險外呼經(jīng)驗優(yōu)先;
【員工福利】
1.按國家規(guī)定購買西安當?shù)匚咫U一金(入職繳納);
2.行里提供一日三餐;
3.帶薪年假:入職滿一年享受5天及以上帶薪休假;并享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假等各類假期;
4.培訓機會:完善的培訓體系,為員工提供帶薪崗前培訓、技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓、員工進階培訓、管理培訓等各類培訓;