職位描述
投訴客服售后客服售前客服全白班
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
廣西壯族自治區(qū)南寧市興寧區(qū)昆侖大道五塘高速收費(fèi)口西側(cè)
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職位發(fā)布者
杜于濤/人事經(jīng)理
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廣州承運(yùn)供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司現(xiàn)代物流倉儲服務(wù)業(yè)，是專業(yè)的企業(yè)倉配品牌。利用自主研發(fā)的WMS物流信息系統(tǒng)及覆蓋全國的快遞、快運(yùn)及供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)資源，為企業(yè)客戶提供倉儲管理服務(wù)、供應(yīng)鏈解決方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施，有效為企業(yè)客戶提高效率并減少成本。
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