崗位職責:
1、負責網(wǎng)絡(luò)在線咨詢,電話咨詢,解答線上咨詢者的提問
2、詳細記錄線上信息,做好線上咨詢登記工作
3.中專以上,護理或臨床醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)。具有全面扎實的醫(yī)學理論知識,
4、思維敏感,語言表達能力清晰,具有網(wǎng)上溝通能力,打字速度快,普通話標準,
有耐心,性格樂觀開朗;
5、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識及團隊合作精神;
崗位要求:
1,有醫(yī)療行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,無醫(yī)療經(jīng)驗者也可帶薪培訓;
2,有親和力,較強的責任感和團隊協(xié)作精神;
3,通過線下線上解答咨詢問題,幫助處理咨詢問題,勤于總結(jié);
4,熟知醫(yī)療方面的知識,向咨詢者的網(wǎng)絡(luò)咨詢,來電,來訪咨詢者解釋有關(guān)問題;
5,運用掌握知識和技巧,提高網(wǎng)絡(luò)咨詢和轉(zhuǎn)化率;
福利待遇:
1.試用期(1個月)保障保底薪資3500元(包含餐補+全勤)
第二個月:底薪+提成+餐補+全勤獎月薪+如住宿有水電補助,綜合薪資 4K+-1W+,住宿(宿舍距離公司走路5-10分鐘路程)
2.定期聚餐、團建、集體旅游集體生日會,下午茶,水果,集體燒烤等。
3.帶薪年假7天起,節(jié)日有禮品(春節(jié)、中秋節(jié)、端午),開工有紅包
4.本崗位可招收應(yīng)屆畢業(yè)生。
5.年齡19-35歲,有經(jīng)驗者可放寬年齡。
上班時間:早班8點--下午4點 晚班下午4點--12點 ,一個月4天-6天的調(diào)休 ,可連休
工作時間短 在上班時間做有效的工作 杜絕加班!