職位描述
咨詢服務投資/融資保險
1.**客戶服務**:接聽客戶電話，解答客戶關于保單的疑問，提供專業(yè)的咨詢服務。
2.**保單管理**:協(xié)助客戶進行保單的修改、續(xù)保、退保等操作，確保保單的準確性和完整性。
3.**理賠服務**:當客戶發(fā)生保險事故時，協(xié)助客戶進行理賠申請，確保理賠流程的順利進行。
4.**數據錄入**:將客戶的保單信息、理賠信息等準確無誤地錄入到公司的系統(tǒng)中。
5.**客戶關系維護**:定期與客戶溝通，了解客戶的需求和反饋，提高客戶滿意度。
工作地點
秦淮區(qū)中國人壽保險股份有限公司(南京客戶服務中心營業(yè)部)
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職位發(fā)布者
陳仲芃/人事經理
三日內活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司南京市分公司規(guī)劃部中國人壽財產保險股份有限公司系國務院同意、中國保監(jiān)會批準、中國人壽保險（集團）公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設立的全國性專業(yè)財產保險公司，注冊資本80億元人民幣，經營范圍包括財產損失保險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務的再保險業(yè)務、國家法律、法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務、經中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務。作為中國人壽旗下核心成員，中國人壽財產保險股份有限公司始終以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，堅持高起點、高標準、高要求，充分依托中國人壽的整體優(yōu)勢資源，積極創(chuàng)新財產保險經營模式，全面構建差異化的經營特色和核心競爭力，不斷拓寬發(fā)展空間和服務領域，著力打造國內領先、國際一流、不斷超越的財產保險公司。
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