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更新于 8月12日

售后工程師(醫(yī)療設(shè)備)

4000-5000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

二類醫(yī)療器械三類醫(yī)療器械有源醫(yī)療器械
一、崗位職責(zé)
  1. 技術(shù)支持與故障處理
    • 提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持,診斷產(chǎn)品硬件/軟件故障(如設(shè)備停機(jī)、系統(tǒng)錯誤等),制定解決方案并實(shí)施修復(fù)。
    • 對復(fù)雜問題協(xié)調(diào)研發(fā)、質(zhì)量部門分析根源,推動設(shè)計(jì)或工藝改進(jìn)。
    • 處理緊急故障(如產(chǎn)線停機(jī)),提供24小時響應(yīng)服務(wù)(部分崗位需輪班)。
  2. 安裝調(diào)試與維護(hù)
    • 完成新設(shè)備安裝、參數(shù)配置及功能調(diào)試,確保符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
    • 制定定期保養(yǎng)計(jì)劃,執(zhí)行巡檢并生成維護(hù)報告,延長設(shè)備生命周期。
  3. 客戶培訓(xùn)與文檔管理
    • 開展產(chǎn)品操作、維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn),提升客戶自主處理能力。
    • 編寫維修手冊、故障處理指南、FAQ等標(biāo)準(zhǔn)化文檔,建立案例庫。
  4. 質(zhì)量監(jiān)控與反饋
    • 統(tǒng)計(jì)售后故障率(FFR)、重復(fù)進(jìn)站率等數(shù)據(jù),提出質(zhì)量改善需求。
    • 收集客戶反饋及市場信息,推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化。
  5. 備件與工具管理
    • 管理售后備件庫存,控制維修成本;申請/更換故障部件,跟蹤返廠件處理。
    • 開發(fā)或優(yōu)化維修工具/工裝夾具,提升服務(wù)效率。
二、任職要求
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè),維修類,醫(yī)療器械維修等
2、技術(shù):精通電路分析、CAD/3D圖紙閱讀,熟練使用萬用表、示波器等工具。3、行業(yè)知識:熟悉自有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及常見故障模式
4、適應(yīng)出差或緊急任務(wù)

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)河南省人民醫(yī)院河南省

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

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公司Logo美迪信(天津)有限責(zé)任公司
美迪信(天津)有限責(zé)任公司成立于2020年04月17日,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,我們重新制定了業(yè)務(wù)分配與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。美迪信(北京)醫(yī)療器械有限公司成立于2003年09月24日,我們是一家專注于醫(yī)療器械產(chǎn)品的公司,美迪信致力于與全球先進(jìn)的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)商合作,將國內(nèi)、外的高科技產(chǎn)品帶給臨床應(yīng)用造福于患者。公司積極參與新技術(shù)的研發(fā)以及新技術(shù)引進(jìn),專注于眼科設(shè)備研發(fā),現(xiàn)在已有干眼產(chǎn)品治療設(shè)備、檢測設(shè)備,檢測POCT研發(fā)生產(chǎn),并且在國內(nèi)及歐洲設(shè)立研發(fā)中心進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。公司的產(chǎn)品有: 1.最新技術(shù)第四代IPL干眼治療設(shè)備——E-eye光脈沖干眼治療儀; 2.自動遮蔽式兒童弱視眼鏡(獨(dú)家); 3.正在開發(fā)弱視治療輔助訓(xùn)練系統(tǒng)(Vr);目前公司正積極參與新技術(shù)的研發(fā)以及新技術(shù)引進(jìn),在激光設(shè)備,眼科設(shè)備以及腫瘤設(shè)備等領(lǐng)域進(jìn)行合作,在國內(nèi)及歐洲設(shè)立研發(fā)中心進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。美迪信,心系大眾健康,用最好的技術(shù),服務(wù)于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。加入我們吧,一同創(chuàng)造夢想,你也許就是我們尋找的合伙人!
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