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基本職責(zé) 負(fù)責(zé)巡視工作，在當(dāng)班期間堅守崗位，確保酒店的既定工作程序和巡視工作的正確執(zhí)行。 職責(zé)和義務(wù) 1.確保巡視工作的正確執(zhí)行，確保對客人和同事安全保衛(wèi)工作。 2.負(fù)責(zé)檢查消防和生命安全設(shè)備的使用壽命。(例如手持式化學(xué)滅火器等等) 3.確保將巡視記錄中的維修問題及時報告給工程部。 4.如有需要，應(yīng)對攜帶大量現(xiàn)金的同事提供護送服務(wù)。 5.在酒店的出入口安排外圍巡視點，以確保在酒店周圍無閑雜人。 6.對酒店進行檢查，以保證酒店內(nèi)安全保衛(wèi)措施的實行，如防火門的通暢，水龍帶門前無設(shè)備堆放，各貨物堆放區(qū)間的清潔和和噴淋頭的充足等等。 7.采取適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q客人投訴。通過與客人交流，建立起友好、信任和滿意的對客關(guān)系。 8.熟悉急救程序及消防緊急措施。 9.遵守酒店的工作政策及程序，遵守運營規(guī)則及員工手冊中的條款，遵守公司保密協(xié)議、廉潔協(xié)議規(guī)定。 10.以積極專業(yè)的態(tài)度與酒店內(nèi)部各部門及同事溝通，建立起良好的工作關(guān)系，增強團隊精神確保有效的雙向交流。 11.完成上級交待的其它任務(wù)。 工作要求 1.了解酒店保安、消防、監(jiān)控室工作程序 2.至少3年消防監(jiān)控室相關(guān)工作經(jīng)驗，最好有在酒店作消防監(jiān)控、安保工作的經(jīng)驗。 3. 有消控證并能夠熟練操作各種消防設(shè)備者優(yōu)先。