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崗位職責： 1、通過微信維護社群用戶，確保學員的活躍度，負責群用戶拉新 ，轉(zhuǎn)化，并為相關(guān)結(jié)果負責； 2、維護和觸達過往學員，完成新學員服務(wù)、社群電商化等運營工作，達成當月業(yè)績目標； 3、了解學員需求，及時匹配對應(yīng)課程并為學員解答課程相關(guān)問題； 4、重視用戶滿意度，完成其它售后服務(wù)工作。 任職資格： 1、大專及以上學歷； 2、有銷售、教育行業(yè)或社群運營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先； 3、與團隊發(fā)展現(xiàn)狀相匹配，可以在團隊穩(wěn)定發(fā)展； 4、能夠熟練使用相關(guān)辦公軟件，承受一定的銷售業(yè)績壓力。