職位描述
售前客服售后客服農(nóng)/林/牧/漁
一、崗位職責：
1、主要負責拼多多、抖店、快手小店、淘寶等網(wǎng)店后臺的客服接待工作。
2、每日登錄店鋪進行跟咨詢客戶對接，回復(fù)客戶需求。介紹產(chǎn)品，促使訂單完成。
3、負責店鋪客戶轉(zhuǎn)化率，每日接待量的轉(zhuǎn)換率提高。
二、崗位要求：
1、熟練使用電腦和基本的辦公軟件
2、有一年以上電商客服經(jīng)驗，熟悉電商客服的優(yōu)先考慮。
3、有主動學(xué)習的意愿和能力,做事能獨當一面；
4、良好的創(chuàng)意思維和理解能力,良好配合能力,工作效率高;
5、工作認真踏實，學(xué)習能力強，穩(wěn)定性。
三、福利待遇
1、薪酬:基本工資+崗位薪資+全勤獎+績效獎金+提成+社保
2、工作時間:輪班制調(diào)休，節(jié)假日正常休息
四．培訓(xùn)方面:
1.所有新員工全部實行老員工一對一帶領(lǐng)培訓(xùn),不定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助新人成長；公司提供有完善的培訓(xùn)體系及個人職業(yè)規(guī)劃。
職位福利：績效獎金、彈性工作、員工旅游、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、五險
1、主要負責拼多多、抖店、快手小店、淘寶等網(wǎng)店后臺的客服接待工作。
2、每日登錄店鋪進行跟咨詢客戶對接，回復(fù)客戶需求。介紹產(chǎn)品，促使訂單完成。
3、負責店鋪客戶轉(zhuǎn)化率，每日接待量的轉(zhuǎn)換率提高。
二、崗位要求：
1、熟練使用電腦和基本的辦公軟件
2、有一年以上電商客服經(jīng)驗，熟悉電商客服的優(yōu)先考慮。
3、有主動學(xué)習的意愿和能力,做事能獨當一面；
4、良好的創(chuàng)意思維和理解能力,良好配合能力,工作效率高;
5、工作認真踏實，學(xué)習能力強，穩(wěn)定性。
三、福利待遇
1、薪酬:基本工資+崗位薪資+全勤獎+績效獎金+提成+社保
2、工作時間:輪班制調(diào)休，節(jié)假日正常休息
四．培訓(xùn)方面:
1.所有新員工全部實行老員工一對一帶領(lǐng)培訓(xùn),不定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助新人成長；公司提供有完善的培訓(xùn)體系及個人職業(yè)規(guī)劃。
職位福利：績效獎金、彈性工作、員工旅游、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、五險
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工作地點
鄭州金水區(qū)世璽中心30層3009
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職位發(fā)布者
馮女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
河南一米陽光農(nóng)業(yè)科技有限公司德默爾集團成立于2011年，旗下有一米陽光和天葉兩大品牌！我們是一家自主研發(fā)、生產(chǎn)和銷售新型肥料的高科技農(nóng)業(yè)技術(shù)公司，讓土壤肥沃健康、讓作物優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)、讓農(nóng)民增產(chǎn)增收是我們的初衷，我們通過不斷潛心鉆研，技術(shù)創(chuàng)新與示范試驗，研發(fā)出專用肥，功能肥，控釋肥，特種肥等系列產(chǎn)品，并配備先進完善的實驗室以及實驗基地。集團生產(chǎn)占地面積約50余畝，生產(chǎn)線20余條，年產(chǎn)能50萬噸，總員工200余人，專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)團隊50余人。集團是抖音戰(zhàn)略合作伙伴，抖音電商三農(nóng)的頭部商家，年度簽框客戶！專業(yè)電商技術(shù)團隊用心雕琢每一幀畫面，打造多條爆款視頻，助力合作伙伴多元化經(jīng)營獲客，致力于孵化三農(nóng)行業(yè)短視頻網(wǎng)紅達人，截至目前短視頻產(chǎn)出量63W+,短視頻文案產(chǎn)出量70w+,爆款視頻出貨量280萬件。并在2023年10月31日在河南鄭州成功舉辦三農(nóng)網(wǎng)紅抖音達人商學(xué)院成立儀式！私域在電商的強大助力下在農(nóng)資界也是佼佼者！集團先后參與多屆中國植保雙交會，且是中國農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣協(xié)會理事會理事單位集團先后舉辦各種技術(shù)交流會，農(nóng)資展覽會及年度盛典，同時也是鄭州市委組織部鄭州人才發(fā)展集團，人才資源服務(wù)及人才引進服務(wù)的平臺合作商！集團的宗旨就是為種植者提供高品質(zhì)的肥料、讓種植增產(chǎn)增收！
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