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更新于 7月11日

門診經(jīng)理

1-1.5萬
  • 南京建鄴區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

眼科眼視光
1. 負責門診人員和日常事務(wù)的管理:診所整體形象維護和保持,創(chuàng)造整潔、溫馨的就診環(huán)境;監(jiān)督、管理工作規(guī)范、流程的標準執(zhí)行情況,持續(xù)改善,提升工作效率、防止工作差錯;帶領(lǐng)團隊做好客戶管理,為客戶提供專業(yè)、細致、周到的服務(wù);管理客戶檔案,進行分類管理及跟蹤回訪,提升客戶滿意度,控制流失率;做好客戶投訴處理、危機管理及與醫(yī)療相關(guān)的政府機構(gòu)溝通工作
2. 負責業(yè)務(wù)管理,促進業(yè)績增長:制定門診戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解;制定運營方案,帶領(lǐng)團隊積極完成業(yè)務(wù)目標;管理各類費用預(yù)算及成本控制預(yù)案;市場部員工的工作指導(dǎo),協(xié)同市場做好門診周邊推廣工作和各項營銷活動;與總部市場部積極溝通參與制定營銷方案
3. 負責門診管理報表、財務(wù)報表、考勤表等各項報表的審核和上報
4. 負責統(tǒng)籌、落實各部門培訓(xùn)計劃的制定,為各個部門提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),確保員工能夠掌握培訓(xùn)內(nèi)容
6. 負責團隊成員的培養(yǎng)和能力建設(shè),培養(yǎng)人才、發(fā)展人才、留住人才
7. 負責團隊建設(shè):定期組織團隊活動,增強團隊凝聚力,做好門診各團隊間的溝通與協(xié)調(diào)工作,建設(shè)互助友愛、積極向上、合作共贏的團隊文化
任職要求:
1. 大本科或以上學歷
2. 十年以上工作經(jīng)驗,具有客服管理經(jīng)驗,15-30人團隊管理運營經(jīng)驗者;
3. 熟悉計算機等辦公設(shè)備的應(yīng)用知識
4. 具有良好的溝通能力、親和力;具有較強的工作責任心、服務(wù)意識和執(zhí)行力
5. 有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力,具有較強的商業(yè)思維及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力
職位福利:上五休二,周末上班,五險一金、績效獎金、通訊補助、交通補助、團建、節(jié)禮等

工作地點

江蘇省南京市建鄴區(qū)江東中路222號奧體中心游泳館入口旁

職位發(fā)布者

于女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo橙子眼科診所(南京)有限公司
橙子眼科是一個全年齡眼健康醫(yī)療服務(wù)品牌,以國際化的醫(yī)療服務(wù)體系為支撐,眼視光綜合診療為手段,為廣大人群解決視覺問題。擁有的先進驗光儀器和設(shè)備,采納科學方法去進行驗光服務(wù)工作,不斷在實際工作中去學習和運用新知識,新材料,新設(shè)備,熟練掌握專業(yè)技術(shù),嚴格細心的甄別由眼疾,屈光間質(zhì)的異常等原因造成的視力障礙,能對每一位患者給予指導(dǎo),正確配鏡、用眼衛(wèi)生、護眼的知識,督促患者定期復(fù)查,并進行眼的專業(yè)護理。對兒童及青少年進行視力健康科普,并建立動態(tài)式視覺檔案,跟蹤管理視力發(fā)展。提供兒童及青少年近視眼預(yù)防、控制、矯正、治療為一體的全程解決方案。
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