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雙休~
一、訂單全流程管理
- 協(xié)助業(yè)務(wù)專員完成家具產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，整理船期、運(yùn)價(jià)數(shù)據(jù)，確保報(bào)價(jià)準(zhǔn)確、及時(shí)，為客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格方案。
- 負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單全流程，包括訂艙、報(bào)關(guān)、單據(jù)審核、貨物跟蹤等環(huán)節(jié)，確保貨物按時(shí)、安全地交付到客戶手中。
- 在訂單執(zhí)行過程中，積極協(xié)調(diào)客戶、船公司、報(bào)關(guān)行等各方關(guān)系，及時(shí)處理運(yùn)輸異常情況，如艙位調(diào)整、單據(jù)問題等，保障訂單順利進(jìn)行。
- 統(tǒng)籌訂艙、拖車、報(bào)關(guān)全流程，跟蹤貨物狀態(tài)并及時(shí)向業(yè)務(wù)專員和客戶匯報(bào)，讓客戶隨時(shí)了解貨物動(dòng)態(tài)，提升客戶滿意度。
- 維護(hù)與船公司、報(bào)關(guān)行的良好合作關(guān)系，通過定期溝通、反饋問題等方式，爭(zhēng)取更優(yōu)勢(shì)的資源，降低運(yùn)輸成本，提高運(yùn)輸效率。
- 負(fù)責(zé)處理提單核對(duì)、費(fèi)用結(jié)算等操作事務(wù)，確保單據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，費(fèi)用結(jié)算清晰透明，避免因單據(jù)問題或費(fèi)用糾紛影響客戶關(guān)系。
二、線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持
- 負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站、獨(dú)立站等平臺(tái)的產(chǎn)品發(fā)布與優(yōu)化；
- 優(yōu)化標(biāo)題、關(guān)鍵詞及詳情頁(yè)，提升曝光量與詢盤轉(zhuǎn)化率；
- 分析平臺(tái)數(shù)據(jù)（如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率），調(diào)整發(fā)布策略
三、經(jīng)驗(yàn)要求
- 1年 外貿(mào)跟單操作經(jīng)驗(yàn).；
- 熟悉報(bào)關(guān)流程及單據(jù)處理，溝通能力強(qiáng)；
- 能應(yīng)對(duì)緊急出貨需求，抗壓性佳。
四、崗位福利：
1.住房補(bǔ)貼：每月300元，幫助員工緩解租房壓力，隨工資發(fā)放。
2.全勤獎(jiǎng)：每月200元，鼓勵(lì)員工保持全勤，提高工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
3.節(jié)日現(xiàn)金紅包+生日紅包300-500
4.話費(fèi)補(bǔ)貼：每月100元，用于員工工作中與海外客戶、合作伙伴溝通以及
5.內(nèi)容創(chuàng)作時(shí)素材收集等產(chǎn)生的通訊費(fèi)用，可通過話費(fèi)充值或隨工資發(fā)放。
6.下午茶福利：每月固定100元為員工提供下午茶，隨工資發(fā)放
7.社保繳納：按照廣州番禺地區(qū)規(guī)定的社保繳納基數(shù)和比例，公司為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)，為員工提供基本的社會(huì)保障。
8.餐補(bǔ)：每天15元，按月發(fā)放