職位描述
星級(jí)酒店經(jīng)濟(jì)型酒店包吃包住帶薪培訓(xùn)績(jī)效獎(jiǎng)金夜班補(bǔ)貼
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問(wèn)題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作，以確保行政工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
任職要求：
1. 熱愛(ài)酒店管理工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的聽說(shuō)讀寫能力，能夠與客人順暢溝通。
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨(dú)立工作并承擔(dān)壓力。
工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)東湖開發(fā)區(qū)佛祖嶺街道光谷三路618號(hào)湖北省天然氣大樓1樓
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武漢尚層酒店管理有限公司武漢尚層酒店管理有限公司、是集餐飲、住宿、會(huì)議、宴會(huì)與一體的綜合性酒店。公司工作靈活，氛圍輕松，同事和睦，經(jīng)常部門聚會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心員工生活，更有很多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)及提升自己的能力，猶如大家庭一樣的幸福感受。
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