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一、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)學(xué)員的全程課程學(xué)習(xí)管理及監(jiān)督，為學(xué)員進(jìn)行復(fù)習(xí)規(guī)劃，擇校規(guī)劃及組織學(xué)習(xí)活動(dòng)； 2、協(xié)助完成教學(xué)支持，負(fù)責(zé)課前準(zhǔn)備，上課通知及課程過(guò)程問(wèn)題處理； 3、維護(hù)在讀學(xué)員及已結(jié)課學(xué)員，了解學(xué)員需求，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品及課程體系； 4、挖掘?qū)W員續(xù)費(fèi)需求，促進(jìn)學(xué)員帶新，對(duì)退費(fèi)學(xué)員進(jìn)行挽留，協(xié)助處理學(xué)員轉(zhuǎn)班、退班； 5、跟蹤學(xué)員成績(jī)，完善學(xué)員檔案信息； 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 二、任職要求 1、本科及以上學(xué)歷，有考研經(jīng)歷者或考研教培從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、親和力強(qiáng)，善于與人溝通交流，具有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)及服務(wù)精神； 3、細(xì)致、有耐心，邏輯感強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作能力優(yōu)秀，執(zhí)行力強(qiáng)。