【我們可以為你提供】
1、工作時間8:30-17:30
2、雙休
3、午餐
4、生日禮物
5、其他福利正在補(bǔ)充中......
【希望你可以做到】
1、負(fù)責(zé)B端電商平臺、國內(nèi)C端電商平臺、新媒體平臺的訂單發(fā)貨。
2、隨時根據(jù)供應(yīng)鏈管理部的最新庫存結(jié)合各電商平臺運(yùn)營規(guī)劃更新庫存提供給各平臺運(yùn)營。
3、及時處理退換貨及其他售后問題。
4、及時處理各平臺工單。
5、協(xié)助各平臺運(yùn)營維護(hù)客戶關(guān)系。
6、及時反饋其他有利或不利于維護(hù)客戶關(guān)系的建議。
【希望你是這樣的人】
1、20歲以上,活潑樂觀積極向上
2、專業(yè)不限,??埔陨蠈W(xué)歷,勤奮好學(xué)
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、能夠熟練掌握電腦基本操作,包括打字速度不低于60字/分鐘?能夠快速準(zhǔn)確地打字,以應(yīng)對大量的在線咨詢和溝通?
5、熟練使用Word、Excel等,以便高效處理文檔和數(shù)據(jù)分析? 6、具備高度的服務(wù)意識和服務(wù)精神,能夠耐心細(xì)致地處理顧客的售后問題? 7、在面對顧客的投訴或糾紛時,能夠迅速反應(yīng)并妥善處理?