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更新于 7月9日

售后客服專(zhuān)員6k+(單雙休)

6000-12000元
  • 成都成華區(qū)
  • 圣燈
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服全白班有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可普通話(huà)流暢電子商務(wù)
一、工作內(nèi)容 1. 負(fù)責(zé)保單續(xù)期提醒、繳費(fèi)通知及客戶(hù)資料更新; 2. 處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴及退保等售后服務(wù)請(qǐng)求; 3. 協(xié)助客戶(hù)辦理理賠申請(qǐng),跟蹤理賠進(jìn)度; 4. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,定期回訪(fǎng)并推送保險(xiǎn)服務(wù)資訊; 5. 記錄客戶(hù)反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部分工解決問(wèn)題; 二、薪資待遇 底薪(3750-8250)+續(xù)單提成,綜合薪資6k-1.8w。新人前3月6k-8k,半年以上8k-1w,一年以上老員工1w-2w??照{(diào)辦公室坐班,不外出。五險(xiǎn)一金,節(jié)日福利、生日福利、下午茶,定期團(tuán)建,旅游 三、工作時(shí)間 10:00-12:30,14:00-19:00,不倒班,無(wú)夜班,周末大小周,節(jié)假日帶薪休假 四、應(yīng)聘要求 1.年齡18-40歲,高中/中專(zhuān)以上學(xué)歷 2.有良好的應(yīng)變能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力,熱愛(ài)客服工作 3.身體健康,無(wú)傳染病、精神疾病史 4.可接受應(yīng)屆生,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可 五、晉升機(jī)制 客服專(zhuān)員-客服主任-客服經(jīng)理 每個(gè)自然季度評(píng)判一次職級(jí)和固定的職級(jí)津貼(100-5000)

工作地點(diǎn)

成都市-成華區(qū)-跳蹬河街道建設(shè)北路三段32號(hào)

職位發(fā)布者

陳先生/人事主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo成都尚亦博創(chuàng)科技有限公司
公司是一家專(zhuān)業(yè)提供客服及電商后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)、語(yǔ)言智能機(jī)器人、全媒體客服平臺(tái)等服務(wù)的公司,致力于為國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、通信、金融、現(xiàn)代物流、制造業(yè)等提供全面的IT解決方案和外包服務(wù)。自成立以來(lái),該公司憑借其在互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)行業(yè)的深厚背景和專(zhuān)業(yè)知識(shí),幫助客戶(hù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營(yíng)效率,降低成本,并增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力。企業(yè)愿景是成為互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,通過(guò)不斷的創(chuàng)新和技術(shù)升級(jí),推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)的使命是通過(guò)其專(zhuān)業(yè)服務(wù),使客戶(hù)能夠更有效地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。公司秉持的核心價(jià)值觀包括客戶(hù)至上、誠(chéng)信正直、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)改進(jìn)。在這些價(jià)值觀的指引下,企業(yè)建立了一支高效能的管理團(tuán)隊(duì),并吸引了一批行業(yè)精英加入。企業(yè)提供的主要服務(wù)包括軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理、IT咨詢(xún)、業(yè)務(wù)流程外包等。公司在互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域擁有一系列的成功案例,并獲得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可和多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。為了履行社會(huì)責(zé)任,企業(yè)還積極參與社會(huì)公益活動(dòng),并注重環(huán)保,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的雙贏。公司聯(lián)系方式包括官方網(wǎng)站、客服熱線(xiàn)和實(shí)體地址,便于客戶(hù)和合作伙伴進(jìn)行咨詢(xún)和溝通。
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