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崗位職責(zé)：
1. 作為客戶與貨代之間的核心橋梁，全程跟進(jìn)貨物進(jìn)出口流程，確保信息傳遞準(zhǔn)確、高效；
2. 熟悉國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)（如INCOTERMS）、報(bào)關(guān)、訂艙、運(yùn)輸跟蹤等貨代操作全流程，獨(dú)立處理相關(guān)單據(jù)；
3. 嚴(yán)格執(zhí)行公司合規(guī)要求，維護(hù)三方合作邊界，杜絕客戶與貨代私下接觸，保障公司服務(wù)價(jià)值；
4. 協(xié)調(diào)解決物流異常問(wèn)題，優(yōu)化操作流程，提升客戶滿意度；
5. 定期匯總運(yùn)輸數(shù)據(jù)，分析成本及時(shí)效，提出改進(jìn)建議。
崗位要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、物流管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 3~5年以上貨代/進(jìn)出口操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉海運(yùn)/空運(yùn)操作流程及主流港口規(guī)則；
3. 具備優(yōu)秀的跨部門溝通能力，抗壓性強(qiáng)，能同時(shí)應(yīng)對(duì)多方需求；
4. 高度職業(yè)敏感度，嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密；
5. 英語(yǔ)CET-4以上，口語(yǔ)熟練，能熟練處理英文郵件及單據(jù)。
加分項(xiàng)：
- 持有報(bào)關(guān)員/報(bào)檢員資格證；
- 熟悉某一行業(yè)（如化工、電子）的進(jìn)出口特殊要求。